Millones de clientes actuales y antiguos de AT&T podrían optar a recibir liquidaciones en efectivo derivadas de dos importantes violaciones de datos. La compañía de telecomunicaciones está en la cuerda floja por 177 millones de dólares para resolver demandas colectivas relacionadas con los incidentes de seguridad.
El primero ocurrió en 2019 y comprometió la información personal de unos 73 millones de clientes, aunque AT&T no reconoció públicamente la brecha hasta 2024. Los datos filtrados incluían nombres, fechas de nacimiento y números de la Seguridad Social.
La segunda brecha se comunicó en 2024 y afectó a un número aún mayor de clientes (100 millones) después de que los atacantes piratearan el almacén de datos de AT&T. Ningún otro fallo de privacidad ha superado a los dos juntos en los años de existencia del sector de las telecomunicaciones estadounidense.
Los clientes pueden reclamar su parte del bote de compensación de 177 millones de dólares solicitándolo a través de la página web de la Administración del Acuerdo de Kroll. Dependiendo de si se vieron afectados por ambas violaciones de datos, los reclamantes pueden obtener hasta 7.500 dólares cada uno.
Kroll ha empezado a ponerse en contacto con los clientes afectados por correo electrónico con un "ID de miembro del grupo", que se utilizará para verificar la elegibilidad. Sin embargo, los reclamantes que no hayan recibido un aviso pueden ponerse en contacto con el administrador del acuerdo si consideran que cumplen los requisitos para recibir la indemnización.
El incidente de 2019 puede reportar a las víctimas que puedan demostrar un perjuicio financiero de hasta 5.000 dólares, mientras que la segunda infracción podría valer hasta 2.500 dólares.
Como era de esperar, el sitio web del administrador del acuerdo ha registrado un tráfico intenso. Los reclamantes tienen hasta el 18 de diciembre de 2025 para presentar sus solicitudes.
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