Apple nuevo programa de autoservicio de reparación ya es objeto de críticas

Apple acaba de iniciar su Reparación de autoservicio una nueva forma de acceder a piezas y herramientas con las que arreglar el propio iPhone. De momento sólo está disponible en Estados Unidos; sin embargo, según las críticas que ya ha recibido, ése no es ni mucho menos su único problema

Para empezar, algunos ya han observado que hay al menos uno o dos casos en los que el autoservicio de reparación cuesta más que enviar un dispositivo a un Apple Proveedor de servicios autorizado o proveedor de reparaciones. Una sustitución de la batería de https://www.selfservicerepair.com/order para un iPhone 13 Pro es un ejemplo - por otro lado, hay una rebaja a cambio de devolver la batería dañada a Apple.

Sin embargo, también está la cuestión del depósito de 1.000 dólares de https://www.youtube.com/watch?v=Jubm94G9w5I que se requiere para alquilar los kits de herramientas necesarios para llevar a cabo reparaciones tales como el reemplazo de la pantalla, y por lo tanto podría perderse en caso de que este equipo sea devuelto en una condición que Apple considere inaceptable, o más tarde de su ventana autorizada de 7 días autorizado.

En este sentido, el 13 Pro y su Pro Max, vainilla y Mini están en una lista muy corta de iPhones que pueden ser reparados por el Servicio de Reparación. A ellos se suman los serie 12 y SE (2022) lo que puede llevar a la insatisfacción de aquellos con más antiguos modelos y para quienes creen que el derecho a la reparación hace que la tecnología sea más sostenible al mantener los dispositivos vivos y útiles durante más tiempo.

Por último, parece que Reparación de autoservicio puede fracasar a la hora de mantener el bloqueo del software y privacidad del usuario de los usuarios. Se requiere un IMEI válido del iPhone para pedir piezas como pantallas y baterías de repuesto, lo que implica que estas piezas se envían vinculadas a el dispositivo en cuestión y no pueden ser utilizadas por ningún otro.

En los casos de sustitución de pantallas, el usuario está obligado a https://www.youtube.com/watch?v=Jubm94G9w5I conceder a Apple acceso a datos incluidos, entre otros, los números de serie, los nombres de los dispositivos, algunos aspectos del historial de llamadas y los datos de uso de las aplicaciones no sólo del iPhone que se repara, sino de cualquier otro accesorios u otro hardware emparejado con él. Según se informa, cualquier intento de rechazar estos términos tiene como resultado la ausencia repentina de Face ID una vez que el teléfono inteligente está fuera de nuevo juntos.

En definitiva, este nuevo programa puede no ser el derecho a reparar derecho a reparar que el gigante de Cupertino esperaba, ni tampoco puede poner a ninguna tiendas de reparación, ni tampoco puede poner a ninguna tienda fuera del negocio.