El Moto G17 podría no recibir ninguna actualización de Android ya que Motorola alega falta de requisitos de la UE

Anunciado oficialmente la semana pasada, el Motorola Moto G17 de gama media apenas ofrece mejoras con respecto al Moto G15(aprox. 130 $ en Amazon), aparte de una cámara frontal de 32 MP de mayor resolución. Motorola incluso ha conservado el MediaTek Helio G81 Extreme y envía el G17 con Android 15, que se lanzó en verano de 2024.

Motorola Reino Unido promete sólo dos años de parches de seguridad pero ni una sola actualización importante Android. Del mismo modo, la página de producto alemana del teléfono no ofrece ninguna información sobre el soporte de actualizaciones. La Unión Europea exige a los fabricantes que proporcionen al menos cinco años de actualizaciones desde la fecha de lanzamiento de un teléfono. En declaraciones al medio de comunicación After Dawnmotorola declaró que, según su interpretación de la normativa, el sistema operativo de un smartphone debe recibir actualizaciones de seguridad y de funciones, pero que las actualizaciones importantes del sistema operativo no son obligatorias. Esto confirma indirectamente que tampoco está prevista ninguna actualización a Android 16 para el Moto G17 en Europa.

Aunque puede que esta política de actualizaciones no infrinja ninguna normativa, Motorola se ha quedado muy por detrás de muchos competidores en cuanto a soporte de software. Por ejemplo, el Samsung Galaxy A17(unos 180 dólares en Amazon), de precio similar, tiene garantizadas seis actualizaciones de Android. Incluso los fabricantes chinos de smartphones tienden a ofrecer un soporte significativamente más largo. Por ejemplo, Xiaomi promete cuatro años de actualizaciones del sistema operativo para su Redmi Note 15.