Fitbit promete arreglar los problemas de conectividad del rastreador de fitness Charge 5

Fitbit ha reconocido finalmente que algunos Charge 5 están experimentando problemas de conectividad. Mencionados por primera vez en los foros de Fitbit ya en enero, parece que no hay explicación para estos problemas; ninguna actualización de software parece ser la causa, por ejemplo.

Actualmente, se han recibido más de 40 respuestas en un hilo, en el que algunas personas informan de que llevan meses con problemas de conectividad. Además, el problema se produce cuando unCharge 5está emparejado con un dispositivo Android o iOS. A veces, un reinicio puede resolver los problemas de desconexión, pero la sincronización de datos en vivo e históricos con la aplicación de Fitbit se rompe siempre que ocurre. Cabe destacar que no todos losCharge 5están afectadas.

No obstante, un moderador del foro afirma que Fitbit está "trabajando para ofrecer una solución a todos nuestros miembros afectados". Por desgracia, el moderador no ha confirmado cuándo empezará a aplicarse la solución. Los problemas de conectividad no son los únicos que presenta elCharge 5sin embargo. Al parecer, Fitbit no permite que los usuarios establezcan fechas no estadounidenses en elCharge 5lo que parece bastante básico. Presumiblemente, la compañía no hará esperar a la gente más allá del próximo mes para una solución de conectividad, aunque queda por ver cómo la gente puede actualizar sus unidades si no se vuelven a conectar a un teléfono inteligente emparejado.

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