Los usuarios de Steam del Reino Unido con cuentas de mayores de edad aún deben proporcionar la verificación de la tarjeta de crédito como parte de la campaña de cumplimiento de Valve

Steam ha puesto en marcha nuevas medidas de verificación de la edad para los usuarios del Reino Unido en general, pero al menos un usuario residente en el Reino Unido se ha encontrado en una situación un tanto irrisoria. La usuaria de Steam Christina Tasty informó en X que su cuenta, activa desde hace 19 años, era una de las que se le pedía que verificara si era mayor de 18 años.

Valve puso en marcha recientemente un sistema de verificación de la edad de la tarjeta de crédito https://www.notebookcheck.net/Valve-implements-credit-card-age-verification-for-Steam-users-in-the-UK.1100283.0.html vinculado a la Ley de Seguridad Online del Reino Unido. Christina Tasty publicó capturas de pantalla que mostraban un aviso de verificación cuando intentó jugar a un juego que ya poseía. Para echar más leña al fuego, también mostró su insignia de perfil, que decía "19 años de servicio".

El 29 de agosto de 2025, la usuaria declaró: "Steam me pide ahora que demuestre que soy mayor de 18 años. Mi cuenta tiene 19 años" El post se hizo rápidamente viral con más de 286.000 me gusta y 9.000 reposts, con más de un millón de visitas.

La comunidad de Steam en X se subió al carro, compartiendo las edades de sus propias cuentas, con algunos usuarios con más de dos décadas en la plataforma. Muchos han recurrido a culpar a los requisitos de la legislación británica, un tanto rígidos, en lugar de a Valve por las molestias causadas.

El requerimiento de verificación de la edad se debe al reciente cumplimiento por parte de Valve de la Ley de Seguridad Online del Reino Unido, aprobada en 2023 y aplicada gradualmente para proteger a los adolescentes menores de edad del acceso a contenidos maduros en la plataforma.

A partir de ahora, los usuarios británicos de Steam deberán añadir una tarjeta de crédito válida en el Reino Unido a sus cuentas para acceder a las páginas de la tienda, a los centros de la comunidad o a los juegos de temática madura. A los titulares de tarjetas de crédito del Reino Unido no se les cobrará por el proceso de autorización.

Hay que señalar que Valve ha lidiado con varias alternativas para encontrar una verificación de edad adecuada antes de decantarse por la verificación de tarjeta de crédito para el Reino Unido, ya que a los ciudadanos de la nación insular sólo se les expiden tarjetas de crédito una vez que cumplen los 18 años.

Valve afirma que este método preserva la privacidad del usuario, ya que utiliza el mismo tratamiento de datos que las compras normales y evita compartir los datos del usuario con terceros o emplear técnicas potencialmente invasivas como el reconocimiento facial.

Sin embargo, muchos jugadores británicos se sienten frustrados por el hecho de que no se aceptan tarjetas de débito para la verificación, ya que aproximadamente sólo el 60% de los adultos británicos poseen una tarjeta de crédito en el momento de escribir estas líneas.

Valve también ha cambiado recientemente sus políticas de contenidos en Steam, incluyendo la eliminación de de ciertos juegos para adultos de la plataforma debido a las restricciones de pago de procesadores de pago como Visa y Mastercard, que se han encontrado con una cantidad considerable de comentarios de los usuarios que lo tachan de extralimitación por parte de dichas plataformas.