La Switch 2 se lanzó el 5 de junio y, a los pocos días, los usuarios están experimentando algunos problemas relacionados con la batería. Afortunadamente, no se trata de un problema grave y Nintendo ya ha compartido una solución para solucionarlo. En algunos casos, la carga de la batería que se muestra en la consola portátil no se corresponde con la batería real restante, lo que provoca que los usuarios lleguen a un estado de batería baja pero puedan seguir jugando durante mucho tiempo después.
Nintendo ha reconocido el problema y ha compartido una solución para solucionarlo. Implica un reinicio simplemente entrando en el Modo Recuperación. Para ello
- Asegúrese de que está utilizando un adaptador de CA con la potencia adecuada
- Compruebe si la computadora de mano está ejecutando el firmware más reciente. Si no es así, actualícelo y proceda
- Apague el Switch 2
- Mientras mantiene pulsados los botones de subir y bajar volumen, pulse una vez el botón de encendido
- Mantenga pulsados los botones de volumen hasta que aparezca el menú del modo de recuperación
- Apague el dispositivo portátil manteniendo pulsado el botón de encendido
- Encienda la Switch 2
Nintendo dice que esto debería reiniciar el medidor de nivel de batería. GameSpot ha informado de que esta solución funciona. Hay otro método para intentar solucionar este problema, pero lleva más tiempo y Nintendo dice que no es una solución inmediata.
- Asegúrese de que tiene el firmware más reciente
- Desactive todos los ajustes del modo de suspensión automática (póngalos en "Nunca")
- Enchufe el adaptador de CA directamente a la consola portátil
- Deje que la Switch 2 se cargue al 100%. Esto puede tardar hasta tres horas dependiendo del nivel de la batería
- Una vez que alcance el 100% o hayan pasado tres horas, deje la unidad portátil enchufada durante una hora más
- Después de la hora adicional, desconecte el adaptador y deje la Switch 2 en el menú Inicio hasta que la batería esté casi agotada
- Apague la computadora de mano y déjela a un lado durante al menos 30 minutos
- Repita estos pasos varias veces y finalmente el medidor de carga de la batería debería arreglarse solo
Si ninguno de estos métodos funciona, la única otra opción es iniciar el proceso de reparación en línea https://repair.nintendo.com/cc/soConsumer.html?lang=EN&sys=SWTCH&sym=BTTCHGINDINA.
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