OnePlus India ofrece un nuevo programa de garantía para los afectados por el defecto de la pantalla de líneas verdes

Los canales de la comunidad de OnePlus se han visto inundados de quejas de los usuarios sobre el temido defecto de la pantalla "línea verde" que ha asolado los paneles AMOLED en los últimos años. Ahora, la compañía ha anunciado un nuevo programa de servicio oficial que puede resultar en una nueva pantalla de forma gratuita, en el caso de los dispositivos que todavía tienen un ciclo de vida del producto activo. Para los que no, el fabricante ofrece importantes descuentos en nuevos smartphones de sustitución.

Deirdre O'Donnell, Published 08/13/2023 🇺🇸 🇫🇷 ...

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OnePlus son a menudo elogiados por su Pantallas AMOLED fluidas. Sin embargo, según algunos usuarios de Community su calidad no les ha salvado del temido defecto de la "línea verde" en las últimas generaciones. Por otra parte, el fabricante ha empezado a responder al "problema" con el anuncio de una nueva "garantía de por vida de la pantallahttps://www.androidauthority.com/oneplus-green-line-display-lifetime-warranty-3353701/ " para los clientes afectados, aunque de momento sólo en una de sus principales regiones.

Algunos propietarios de teléfonos inteligentes en la India ahora pueden hacer uso de un reemplazo de pantalla de cortesía para su dispositivo maldecido línea verde - siempre y cuando vivan en algún lugar con unOnePlus en las proximidades. Por otra parte, si el smartphone en cuestión ha llegado al final de su vida útil (EOL), esto puede no ser posible - sin embargo, hay una opción alternativa.

Consiste en la liberación de nuevo incentivo de actualización (que puede, de nuevo, sólo está disponible a través de OnePlus Exclusive Service Centers) que debería permitir a un cliente con el error de línea verde para comprar un nuevo teléfono inteligente de la tienda web del OEM con un vale por valor de hasta INR 25.500 (~ 308 dólares EE.UU.).

Además, hay un descuento adicional de 4.500 INR (54 dólares), pero solo si el vale se utiliza para comprar un nuevo 10R. La actualización sólo se aplica a aquellos con unidades defectuosas del OnePlus 8 Pro, 8T, vainilla 9 y 9R solamente, dejando el 8, 9RT y 9 Pro por alguna razón.

Sin embargo, el nuevo programa representa un movimiento potencialmente positivo en OnePlus por parte de OnePlus, especialmente en términos de fidelizar a los clientes incluso en el caso de un problema generalizado con los tipos de pantalla más demandados. La compañía aún no ha respondido a las preguntas sobre si extenderá la misma garantía a otros mercados o no.

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