La llegada de la inteligencia artificial (IA) está remodelando fundamentalmente la industria tecnológica. Como señala la empresa de análisis Gartner en su reciente informe "The AI Vendor Race", ya no basta con que los proveedores de tecnología se limiten a ofrecer una herramienta de IA. Deben demostrar claramente los beneficios empresariales para sobrevivir en lo que es un entorno muy dinámico.
La GenAI se está convirtiendo en algo imprescindible
El mercado está cambiando rápidamente: las ventajas de la IA generativa (GenAI) se están erosionando mucho más rápido que en otros ciclos de innovación. Gartner predice que las funciones GenAI se convertirán en un requisito básico, es decir, en un estándar para todas las ofertas de software en menos de 36 meses. Esta evolución tiene consecuencias de gran alcance:
- Desplazamiento del gasto: En 2026, se gastará más dinero en todo el mundo en software que integre GenAI que en software sin estas características.
- Explosión del mercado: Se espera que el mercado de los modelos GenAI crezca un 149,8% en 2025, superando la barrera de los 14.000 millones de dólares. El hardware también está siguiendo el ejemplo: Se espera que el mercado de servidores optimizados para la IA crezca un 90,9% en 2025.
Anthony Bradley, Vicepresidente de Grupo de Gartner, subraya:
"La carrera de los proveedores de IA no es una carrera única con una línea de meta clara, sino más bien una serie de competiciones superpuestas"
Centrarse en el valor empresarial es la clave
La mayor presión recae sobre los vendedores de tecnología, que necesitan vender la IA no sólo como una característica, sino como una solución real a los problemas. Gartner advierte de que menos del 20% de los proyectos de GenAI lograrán el valor empresarial deseado para 2026.
Para cerrar esta brecha, los jefes de producto deben pasar de un enfoque funcional, puramente orientado a casos de uso, a soluciones que estén directamente vinculadas a iniciativas críticas para el negocio. Quienes no realicen este cambio se arriesgan a perder relevancia en la carrera de la IA.
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