RX 7900 XTX hirviente denegada RMA ya que AMD califica de "normal" una temperatura de unión de 110 °C

AMD lanzó la RX 7900 XTX el 13 de diciembre con la promesa de un rendimiento hasta un 70% superior al de la RX 6950 XT. De terceros de terceros han demostrado que, aunque la tarjeta rinde bastante bien, las cifras finales de la RX 7900 XTX no alcanzan el objetivo del 70%. Algunos han sugerido que el rendimiento inferior al esperado puede deberse a controladores defectuosos y problemas de hardware. Además de estas controversias, los usuarios de Reddit informan ahora de que la temperatura de unión de la RX 7900 XTX puede alcanzar los 110 °C, lo que provoca una ralentización térmica y una reducción del rendimiento.

Para los no iniciados, la temperatura de unión de una GPU es la temperatura del punto más caliente de la matriz de silicio. La temperatura de unión es considerablemente superior a la temperatura de la GPU que solemos medir. En las placas AMD Radeon, la temperatura máxima de unión es de 110 °C. Una vez que la matriz alcanza esta temperatura, la GPU se ralentiza, lo que afecta al rendimiento.

El usuario de Reddit u/nero1338 publicó en r/Amd que la temperatura de unión de su RX 7900 XTX estaba alcanzando los 110 °C, lo que provocaba que la placa se ralentizara incluso con los ventiladores a pleno rendimiento. Tras ponerse en contacto con AMD para obtener la aprobación de un RMA, la empresa denegó inicialmente la solicitud afirmando: "Las temperaturas son normales. Si hay algún problema, póngase en contacto con nosotros" El usuario también intentó obtener ayuda en r/AMDHelp, donde otros usuarios de Redd informaron de que sus tarjetas habían experimentado un comportamiento similar.

Algunos usuarios en r/AMDHelp sugirieron optar por objetivos de potencia más bajos/velocidad máxima de refuerzo o undervolting para evitar que la temperatura de la unión aumente. Otros aconsejaron cambiar la orientación de la carcasa del PC.

AMD se ha puesto en contacto con el usuario y le ha pedido que envíe la GPU defectuosa para probarla. Queda por ver si se trata de un problema aislado o generalizado. Esperemos que la investigación de AMD arroje más luz sobre el problema.

Además, Andreas Schilling, editor de hardwareLuxx, afirmó en Twitter que "un punto caliente de 110 °C con estrangulamiento térmico no debería ser normal". También analizó algunos modelos de RX 7900 XTX y descubrió que el problema sólo parece afectar a los diseños Made by AMD (MBA). AMD respondió a Andreas con "Nuestro equipo de GPU está investigando el problema"

Curiosamente, no es la primera vez que las altas temperaturas de unión de las tarjetas Radeon suscitan polémica, ya que algunas RX 5700 XT alcanzaban los 110 °C, lo que suscitó un debate sobre el tema hace unos años.

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