Según los informes de los usuarios, los Sony WH-1000XM6 adolecen de un defecto generalizado
La bisagra de plástico de los Sony WH-1000XM5 era conocida por romperse con demasiada rapidez. Poco después del lanzamiento de los Sony WH-1000XM6 (398 dólares en Amazon), ya han surgido los primeros informes sobre problemas con la bisagra. Este problema concreto, del que los usuarios informaron inmediatamente tras el lanzamiento, no parece estar especialmente extendido. Sin embargo, los auriculares siguen presentando problemas.
El blog Walkman Blog ha podido encontrar al menos 13 denuncias en Reddit, todas ellas relacionadas con el mismo defecto: el anillo de plástico situado justo encima de la bisagra se rompe tras un uso prolongado. Una vez que este anillo se rompe, la diadema ajustable deja de mantenerse unida, lo que hace que los auriculares supraaurales resulten imposibles de llevar puestos. Aunque el problema no está ni mucho menos tan extendido como las roturas de bisagra observadas en los Sony WH-1000XM5, los XM6 llevan en el mercado poco más de un año, por lo que, de momento, resulta difícil estimar cuántos auriculares se verán afectados dentro de unos años.
Aún no está claro si se trata de un defecto de material que afecta únicamente a determinados auriculares o de un fallo de diseño que afecta a todos los modelos Sony WH-1000XM6. Tal y como muestra un desmontaje realizado por iFixit, las reparaciones son posibles, pero requieren mucho tiempo, y Sony no ofrece actualmente piezas de recambio para estos auriculares. Según los informes de los usuarios, Sony se niega en algunos casos a reparar este defecto de forma gratuita en virtud de la garantía. No obstante, si el defecto afecta progresivamente a un número cada vez mayor de clientes, Sony podría verse obligada a poner en marcha un programa de reparación.
Fuente(s)
Reddit (1) (2), vía The Walkman Blog
Add as a preferred source on Google
