Valve implementa la verificación de la edad mediante tarjeta de crédito para los usuarios de Steam en el Reino Unido

Steam ha introducido un nuevo sistema de verificación de edad para sus usuarios en el Reino Unido, que obliga a los usuarios a confirmar su edad para acceder a la tienda Steam y a sus funciones, debido al contenido maduro que se encuentra en la plataforma.

Esta nueva política fue advertida por primera vez por los usuarios en las redes sociales, que vieron las preguntas frecuentes de Steam, en las que se señalaba que la plataforma cumple ahora con la normativa de Ofcom, el regulador independiente del Reino Unido para la seguridad en línea. Según la página de soporte de Steam:

"En el Reino Unido, Ofcom es el regulador independiente para la seguridad en línea. Las directrices de Ofcom sobre la OSA establecen que una medida muy eficaz para garantizar la edad son las comprobaciones de las tarjetas de crédito. Esto se debe a que en el Reino Unido, una persona debe tener al menos 18 años para obtener una tarjeta de crédito; por lo tanto, los emisores de tarjetas de crédito están obligados a verificar la edad de un solicitante antes de proporcionarle una tarjeta de crédito."

Este cambio entró en vigor el 29 de agosto de 2025 y forma parte de la Ley de seguridad en línea del Reino Unido, cuyo objetivo es proteger a los niños de contenidos nocivos e inapropiados para su edad. Los usuarios que ya hayan vinculado una tarjeta de crédito válida a sus cuentas eludirán automáticamente la verificación.

Este método también impide que los usuarios accedan a cuentas compartidas y eludan las restricciones de edad, ya que una tarjeta de crédito vinculada impide que varios usuarios accedan a dichos contenidos inapropiados.

Valve señaló que la compañía se había centrado en mantener la privacidad y la seguridad a la hora de implantar el sistema. Valve examinó múltiples sistemas de garantía de edad y finalmente optó por la verificación mediante tarjeta de crédito. La compañía declaró:

"Entre todos los mecanismos de garantía de edad revisados por Valve, este proceso preserva el máximo grado de privacidad del usuario. Los datos procesados en el proceso de verificación son idénticos a los de otros millones de usuarios de Steam que realizan compras o almacenan sus datos de pago para mayor comodidad."

Para garantizar aún más la privacidad, Valve gestiona el proceso de verificación internamente utilizando su sistema de pago certificado PCI-DSS, asegurándose de que ninguna parte externa pueda acceder a la información sensible de un usuario.

Por ahora, este requisito sólo se aplica a las cuentas con sede en el Reino Unido, pero los observadores del sector opinan que esto podría influir en políticas similares en otras regiones en un futuro próximo.