Amazon eliminó 200 millones de reseñas falsas en 2020

Poco después de que informáramos de que Amazon ha expulsado a otra marca china de su plataformala compañía con sede en Seattle ha publicado ahora más datos que revelan la increíble cantidad de reseñas falsas que se publican en Amazon. En 2020, el minorista online habría eliminado 200 millones de reseñas falsas, una cifra que se refiere a todos los sitios web de Amazon en todo el mundo y que muestra lo extendido que está el problema

En algunos países, como Alemania, el gigante del comercio electrónico ha iniciado 30 demandas contra las empresas sospechosas que están detrás de la mayoría de las reseñas engañosas. Esas agencias suelen prometer el reembolso de todo el precio de un producto si el cliente deja una reseña de cinco estrellas. Dado que este tipo de estafadores suelen operar a nivel internacional, combatirlos con medidas legales ha resultado muy difícil

Dado que el número de reseñas falsas que Amazon tiene que eliminar aumenta a gran velocidad, el minorista online está invirtiendo ahora 700 millones de dólares en software y empleados que reprimen estas prácticas comerciales manipuladoras. Sin embargo, las plataformas de los minoristas en línea no son el único objetivo de estos estafadores, ya que las agencias de viajes en línea también suelen estar inundadas de reseñas falsas. Por desgracia, no todas estas empresas pueden invertir tanto dinero como Amazon para luchar contra este tipo de fraude

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