CheckMag | Apple Música para Windows: Por qué su experiencia auditiva basura lleva fallando a los usuarios fieles desde 2023
Cuando Apple lanzó en 2023 aplicaciones dedicadas a Windows para sus servicios multimedia, en sustitución del vetusto iTunes, los usuarios esperaban una experiencia musical moderna y fiable. En su lugar, Apple Music para Windows se ha convertido en una triste historia de cómo no portar software entre plataformas. Tras mucho indagar en foros de usuarios, hilos de soporte y relatos de primera mano, la evidencia es difícil de ignorar: Apple Music for Windows está fundamentalmente roto - plagado de fallos de audio, pesadillas de sincronización y problemas de rendimiento que lo hacen casi inutilizable para escuchar música en serio. Y esto lo dice un fiel usuario de Apple Music, que tiene una interfaz muy optimizada tanto en iOS como en Android.
Fallos en el motor de audio: ¿Qué clase de aplicación musical no puede reproducir música?
La prueba más contundente de los fallos de Apple Music en Windows reside en su motor de audio averiado. No sólo me ocurre a mí: múltiples usuarios de los foros de soporte de Apple han informado de síntomas idénticos: pistas que se reproducen durante sólo dos segundos antes de que el audio se corte por completo, mientras la barra de progreso sigue moviéndose. No se trata de un fallo menor, sino de un fallo total y absoluto de la función principal de la aplicación: reproducir música. He probado a desactivar la música sin pérdidas (lo que anula el propósito de Apple Music, pero aún así) y a desactivar el potenciador de sonido sin resultado. Nada lo soluciona.
Según el post detallado de un usuario de https://discussions.apple.com/thread/256096456?sortBy=rank: "Cuando selecciono una pista de mi biblioteca en Apple Music para Windows, se reproduce durante unos 2 segundos y luego el sonido se detiene durante unos 8 segundos mientras la pista parece estar en marcha. Después vuelve el audio". En mi experiencia también, este problema se repite cada vez que reinicio la aplicación - y en mi caso, el audio ni siquiera vuelve. Odio absolutamente estar en un ciclo de Sísifo en el que la reproducción básica de música se convierte en una batalla constante.
Peor aún, el motor de audio/control de volumen en Apple Music para Windows lleva un tiempo roto, si es que alguna vez funcionó, claro. El control deslizante deja de responder por completo, a veces durante decenas de segundos, y silenciar/desilenciar hace que el volumen baje al 50% independientemente de la posición del control deslizante.
Los desastres de Sync
Applela promesa de sincronización perfecta entre dispositivos de 's prácticamente se desmorona en Windows. Apple En ocasiones, la música deja de reconocer los archivos añadidos localmente tras reiniciar la aplicación o el ordenador. Añadir música a la biblioteca requiere eliminar y volver a añadir archivos varias veces, y las operaciones de sincronización con dispositivos iOS fallan repetidamente hasta que los usuarios realizan el proceso cinco o más veces.
Problemas de rendimiento
Apple Los problemas de rendimiento de Music en Windows no se limitan a los lentos tiempos de carga. He experimentado fugas de memoria en Windows 11 en las que la aplicación consume cantidades cada vez mayores de RAM hasta que deja de responder.
El lento rendimiento de la aplicación también afecta a la navegación básica. La carga de páginas en la sección de navegación tarda mucho más que en servicios de streaming comparables, como Spotify o Tidal. Tengo un PC con unas especificaciones bastante decentes (con un Ryzen 5800X (actualmente 170 dólares en Amazon), RTX 3060 Ti y 64 gigas de RAM), pero incluso así, Apple Music es casi siempre lento a pesar de tener una potencia de procesamiento más que suficiente.
Ni siquiera me hagas hablar de los accidentes durante las operaciones de rutina. Los cuelgues a menudo requieren forzar la salida a través del Administrador de tareas, y algunos usuarios en foros incluso informan de que Apple Music puede congelar todo su sistema de forma tan severa que incluso el Administrador de tareas deja de responder.
La integración de la aplicación con Windows es igualmente problemática. A diferencia de Spotify, que proporciona previsualizaciones interactivas básicas en la barra de tareas con controles de reproducción e información sobre las canciones, Apple Music no ofrece ninguna funcionalidad de este tipo. La aplicación también carece de atajos de teclado adecuados para operaciones básicas como la búsqueda, lo que obliga a los usuarios a navegar manualmente hasta los cuadros de búsqueda en lugar de utilizar las convenciones estándar de Windows. Eso es algo inaceptable en 2025.
Problemas de red y de carga
Incluso cuando la aplicación se inicia correctamente, a veces me quedo atascado en la pantalla "Cargando biblioteca" que siempre pide reiniciar la aplicación. Múltiples informes en línea también describen que la aplicación se queda atascada en estados de carga permanente, mostrando el mensaje indefinidamente mientras que en realidad nunca carga el contenido. Reinstalar la aplicación, borrar las memorias caché y reiniciar Windows no ha conseguido resolver estos problemas, al menos en mi caso.
Las funciones que faltan alimentan aún más la irritación. Los usuarios avanzados estarán de acuerdo en que esta compilación de Windows carece de las funciones de iTunes de toda la vida. Un miembro de la comunidad enumeró aún más "problemas importantes": no se pueden reordenar las canciones en una vista de lista de reproducción, no se pueden eliminar canciones sin borrarlas de la biblioteca, Compartir en casa y la navegación por columnas han desaparecido, e incluso los controles esenciales del menú están ausentes. Es comprensible, siguió: "Si Apple va en serio con lo de matar iTunes para Windows sin solucionar estos problemas importantes, abandonaré mi suscripción a Apple One y me pasaré a Spotify, que funciona en más dispositivos y tiene mejores funciones" Muchos otros mensajes de soporte mencionan soluciones como desinstalar la nueva aplicación y volver al antiguo cliente de iTunes, lo que no es más que una contundente admisión de derrota.
Para la mayoría de los usuarios, las ventajas como la transmisión sin pérdida/en alta resolución y la reproducción sin pausas quedan eclipsadas por la miríada de fallos. Parafraseo aquí las palabras de un antiguo fan de iTunes: "No es posible que una empresa de este tamaño no pueda hacer una aplicación que funcione de forma decente para otros dispositivos"
No encontrará más pruebas en las especificaciones técnicas ni en las comparaciones de funciones, pero sí en los foros llenos de clientes de pago como yo, que suplican una funcionalidad básica mientras se les dice que utilicen navegadores web o que vuelvan al software obsoleto. Cuando su solución a una aplicación de música estropeada es "no utilice la aplicación de música", ha reconocido que el producto no debería existir en su forma actual.
Fuente(s)
Experiencia propia; informes de usuarios y foros técnicos en Apple Music for Windows (discussions.apple.com, macstories.net, learn.microsoft.com, r/AppleMusic en Reddit)
