El Face ID integrado en la pantalla del iPhone 18 Pro Max presenta problemas con los protectores de pantalla mates
Dave Lee (Dave2D) ha señalado un problema de compatibilidad con el sistema Face ID bajo la pantalla del iPhone 18 Pro Max en su reseña del dispositivo. Según Lee, los protectores de pantalla mates o grabados que cubren la zona del sensor situada en la esquina superior izquierda de la pantalla pueden impedir que Face ID funcione de forma fiable, mientras que los protectores transparentes no causan el mismo problema.
El iPhone 18 Pro y el Pro Max han trasladado la cámara infrarroja de Face ID bajo el panel OLED en esta generación, sustituyendo el recorte más grande en forma de pastilla de la Dynamic Island por un recorte más pequeño para la cámara frontal. Apple utiliza una tecnología similar a la empleada para las cámaras bajo la pantalla: una zona de menor densidad del panel OLED permite el paso de la luz, lo que hace posible que la cámara de infrarrojos escanee su rostro sin necesidad de una abertura específica.
Lee afirmó que, tras colocar un protector de pantalla mate, Face ID dejó de funcionar, lo cual no es de extrañar. Un recubrimiento texturizado o esmerilado dispersa el patrón de infrarrojos que el sensor necesita para el mapeo facial, mientras que un protector transparente permite que pase una mayor cantidad de esa luz con menos distorsión. Su recomendación para los compradores es optar por un protector de pantalla transparente, y no por uno mate o de privacidad, para que Face ID siga funcionando como se espera en el iPhone 18 Pro Max y, por extensión, en el iPhone 18 Pro.
Se trata del primer problema en el mundo real ampliamente difundido relacionado con la implementación de Face ID bajo la pantalla de Apple. Esto se hace eco de problemas similares a los que se enfrentan los teléfonos Android con sensores ópticos de huellas dactilares bajo la pantalla, ya que los protectores mates pueden interferir en la precisión del sensor.
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