El presidente de Grand Seiko acaba de decir a los aficionados a los relojes que ya no son su público objetivo

En una entrevista de publicada hoy en Hodinkee Japón, el presidente de Seiko Watch Corporation, Akio Naito, dijo la parte tranquila en voz alta: Grand Seiko ha dejado de intentar ganarse a los entusiastas de los relojes. Ese ya no es el objetivo.
Hablando con el editor de Hodinkee Japón Masaharu Wada en Watches & Wonders Ginebra 2026, Naito habló de lo que él llama la "tercera fase" de la marca. Parece ser una postura de marketing deliberada hacia los consumidores que no han abierto un foro de relojes en su vida. "¿Cómo hacemos llegar nuestro atractivo a las personas que no son entusiastas de los relojes?" Dijo Naito. "Ese es nuestro tema ahora mismo"
Es una admisión interesante por parte del jefe de una marca que construyó su reputación global casi enteramente a lomos de la buena voluntad de los entusiastas. El ascenso de Grand Seiko fuera de Japón es en gran medida una historia de boca en boca. Coleccionistas que descubrieron la calidad de los acabados de la marca, la tecnología del movimiento Spring Drive y las impresionantes esferas inspiradas en la naturaleza antes incluso de que las principales publicaciones de lujo les prestaran atención. Esa comunidad, en muchos sentidos, hizo el marketing.
Ahora la marca se dirige, al parecer, a un público diferente. Y la estrategia para conseguirlo está algo clara. La división de relojería de Seiko ha estado superando a sus rivales suizos tanto en crecimiento como en márgenes, con una fuerte demanda estadounidense impulsando gran parte de ese impulso - y Naito está redoblando sus esfuerzos en ese mercado en concreto. El acuerdo de embajador mundial de Shohei Ohtani que se anunció a principios de año, es explícitamente una jugada estadounidense. Naito añadió que los visitantes europeos de W&W respondieron a Ohtani con relativa indiferencia, mientras que el público estadounidense tuvo exactamente la reacción contraria. Llegados a este punto, está claro que no se trata tanto de una campaña global como de un ejercicio de creación de marca dirigido a Estados Unidos.
Sin embargo, queda por ver si la comunidad de entusiastas -la gente que hizo que Grand Seiko llegara hasta aquí- se sentirá cómoda con el rumbo que está tomando. Esa es una cuestión totalmente diferente.
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