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El soporte de Microsoft Windows 10 finalizará muy pronto: Los usuarios particulares de ciertas regiones pueden asegurarse un año de actualizaciones de seguridad ESU gratuitas

Casi cinco años después de su lanzamiento al mercado en 2015, más de mil millones de dispositivos en más de 200 países ya ejecutaban Windows 10. (Imagen: Microsoft)
Casi cinco años después de su lanzamiento al mercado en 2015, más de mil millones de dispositivos en más de 200 países ya ejecutaban Windows 10. (Imagen: Microsoft)
El soporte de Windows 10 finalizará el 14 de octubre de 2025, dejando a millones de usuarios particulares sin actualizaciones de seguridad gratuitas. Sin embargo, este periodo puede ampliarse un año con las actualizaciones de seguridad ampliadas (ESU). Tras la confusa información de Microsoft, ya están disponibles las normas definitivas para Europa.

El fin del soporte de Windows 10 el 14 de octubre de 2025 es de dominio público desde hace tiempo y tema de muchas discusiones. Sin prisa pero sin pausa, la cuestión está cobrando especial relevancia para los más rezagados, ya que otros gigantes del sector están siguiendo su ejemplo. Valve, por ejemplo, suspenderá Actualizaciones de Steam para la versión de 32 bits de Windows 10 a partir del 1 de enero de 2026.

Confirmación directa: Normas ESU oficiales para Europa

Tras la presión de grupos de defensa de los derechos de los consumidores como Euroconsumers y medios tecnológicos como Windows Central con respecto a los requisitos originales de la ESU (copia de seguridad en la nube, puntos de recompensa), Microsoft simplificó rápidamente las normas para el Espacio Económico Europeo (EEE). Microsoft Alemania nos ha confirmado las opciones definitivas y oficiales para los usuarios particulares del EEE.

Los usuarios del EEE tienen dos opciones para recibir las actualizaciones de ESU hasta el 13 de octubre de 2026:

1. Opción gratuita (a través de la cuenta Microsoft)

  • Requisito: Los usuarios inician sesión en su PC con su cuenta Microsoft (MSA) y permanecen conectados.
  • Detalles: Aquellos que inicien sesión con su MSA y permanezcan conectados recibirán actualizaciones de seguridad sin coste adicional durante un año (hasta el 13 de octubre de 2026).
  • Importante: Si no se utiliza la cuenta Microsoft para iniciar sesión durante un periodo de hasta 60 días, se interrumpirán las actualizaciones de ESU. En este caso, los usuarios deberán iniciar sesión de nuevo con la misma cuenta Microsoft para reactivar el programa.
  • La obligación de utilizar la aplicación de copia de seguridad de Windows (Sincronización en la nube) o de canjear puntos de Microsoft Rewards ha sido anulada en el EEE.

2. Pago único

  • Requisito: También en este caso debe iniciar sesión con una cuenta de Microsoft.
  • Coste: Los usuarios pueden inscribirse en el programa ESU por un pago único de 30 dólares (o su equivalente en moneda local) más impuestos.
  • Ventaja: Tras el registro, ya no es obligatorio inscribirse permanentemente en la MSA.

Normas originales (fuera del EEE)

Microsoft se atiene a las opciones originales y condicionales de la ESU fuera del Espacio Económico Europeo. En este caso, los usuarios particulares deben elegir una de las siguientes opciones para seguir recibiendo actualizaciones:

  • Gratuitas a través de la copia de seguridad de Windows: Aquellos que sincronicen la configuración de su PC con su Cuenta Microsoft (MSA) recibirán las actualizaciones ESU gratuitamente durante un año.
  • Gratis a través de Microsoft Rewards: Como alternativa, puede asegurarse la cobertura ESU durante un año canjeando 1.000 puntos de Microsoft Rewards.
  • Pago único: Regístrese con un pago único de 30 dólares (para un máximo de 10 dispositivos personales).

Se aplican términos y condiciones diferentes para los clientes empresariales

El programa ESU para clientes empresariales está disponible por 61 $ anuales por dispositivo. Las renovaciones son posibles por un máximo de tres años.

Aquellos que ejecuten Windows 10 en máquinas virtuales (por ejemplo, Windows 365) recibirán ESU de forma gratuita. No es necesario registrarse ni realizar ningún otro paso.

Limitaciones importantes del programa ESU

El programa ESU seguirá proporcionando actualizaciones de seguridad críticas e importantes desde el 15 de octubre de 2025 hasta el 13 de octubre de 2026, pero es sólo una solución temporal:

  • Sólo se abordarán las vulnerabilidades de seguridad críticas e importantes.
  • El programa no proporcionará nuevas funciones, cambios de diseño ni actualizaciones no relacionadas con la seguridad.

Outlook: Actualización y Microsoft 365

Microsoft sigue recomendando la actualización a Windows 11. Para quienes utilicen Microsoft 365, las aplicaciones de Office asociadas seguirán recibiendo actualizaciones de seguridad en los dispositivos con Windows 10 hasta el 10 de octubre de 2028.

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Ronald Matta, 2025-09-27 (Update: 2025-09-27)