Flipkart envía a un usuario el iPhone SE en lugar del iPhone 12; otro desafortunado cliente recibe pastillas de jabón

El evento promocional del gigante indio del comercio electrónico Flipkart, el Big Billion Day, ofreció importantes descuentos en muchos smartphones de gama alta. El iPhone 12en particular, tuvo una enorme rebaja de precio. Estaba disponible por 49.999 rupias (665 dólares), es decir, 30.000 rupias (399 dólares) menos que su precio de venta de 79.999 rupias (1.064 dólares). Como era de esperar, solo había un número limitado de unidades del iPhone 12, que volaron de las estanterías en cuestión de segundos. Sin embargo, no todos los que se beneficiaron del descuento se llevaron un iPhone 12

El usuario de Twitter Rajat Jaindal se mostró consternado al descubrir que Flipkart le había enviado un iPhone SE 2020 en lugar de un nuevo y brillante iPhone 12. Curiosamente, el número IMEI de la factura era idéntico al del embalaje, lo que indica que el vendedor podría haber estado involucrado de alguna manera. Rajat afirma que ha presentado una queja al servicio de asistencia de Flipkart, pero que aún no ha recibido respuesta de la empresa

Otro usuario de Twitter Simranpal Singh (vía TheGoAndroid), lo tuvo mucho peor. A diferencia de Rajat, que recibió un smartphone Apple como mínimo, Simranpal recibió dos pastillas de jabón sin ninguna señal de la caja del iPhone. La estafa del "jabón en lugar de un smartphone" es una de las más antiguas, especialmente en la India. Simranpal era consciente de ello y pidió una "entrega de caja abierta" en https://www.flipkart.com/pages/open-box-delivery-tncen la que el empleado de la empresa de mensajería abre la caja del producto antes de marcarlo como entregado. Afortunadamente, recibió un reembolso completo por el percance, aunque implicó un poco de ida y vuelta con el soporte de Flipkart

Por desgracia, Rajat y Simranpal no son los únicos usuarios a los que Flipkart les ha fallado. A lo largo de los años, varios usuarios han sido víctimas de estafas en la plataforma de comercio electrónico. Si bien no se puede responsabilizar a Flipkart de las acciones de unos pocos vendedores de poca monta, sí que debe mejorar para mantener alejados a los elementos sospechosos

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