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Galaxy Los propietarios de la Tab S7+ siguen reportando el fallo del tinte verde, y que Samsung ha hecho poco al respecto

El tinte verde por supuesto triplicado. (Fuente: Reddit)
El tinte verde por supuesto triplicado. (Fuente: Reddit)
El Galaxy Tab S7+ (o Plus) es un dispositivo Samsung de gama alta de 2020 con una pantalla AMOLED. Por desgracia, como tal, se ha visto afectado por el problema del "tinte verde". Algunos clientes afirman que llevan meses enfrentándose a esta mancha en la pantalla y que el fabricante aún no ha dado una solución definitiva de ningún tipo.
Deirdre O'Donnell, 🇺🇸 🇫🇷 ...
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El Galaxy Tab S7+ es sólo uno de los varios premium Samsung dispositivos lanzados en 2020 para asociarse con lo que se conoce como el "verde tinte". Se trata de un defecto cosmético (como mínimo) en el que aproximadamente un cuarto o la mitad de la pantalla en cuestión presenta decoloraciones que pueden parecer que se arrastran desde un borde, y que a menudo se perciben como verdes, especialmente contra contenidos de pantalla grises u oscuros.

Las quejas entre el buque insignia de la tableta de la tableta insignia son frecuentes desde hace casi 8 meses: por ejemplo, el redditor alemán Civicuss afirma haber adquirido no menos de 5 diferentes Tab S7+ "directamente de Samsung", todas ellas con tintes en una u otra medida.

A pesar de este nivel de documentación, las quejas de los clientes se han encontrado con https://us.community.samsung.com/t5/Tablets/Tab-S7-Fix-the-Green-tint-issue/m-p/1817236/highlight/true#M21142 respuestas menos que satisfactorias por parte de Samsung. Un hilo relevante de https://us.community.samsung.com/t5/Tablets/Tab-S7-Fix-the-Green-tint-issue/m-p/1817236# en el sitio web de soporte del fabricante en EE.UU. ha dado lugar a una respuesta de un "gestor de la comunidad" que dice lo siguiente: "Esto no es undefecto del dispositivo. Nuestros expertos en productos son conscientes de ello. Puedes eliminar el tinte verde de Some iPhone 11 Pro series units may be suffering from a green tint display issue aumentando el brillo, desactivando el modo oscuro o ajustando la suavidad del movimiento mientras ellos buscan la forma de solucionarlo."

A primera vista, esta declaración (especialmente la primera frase) podría ser consoladora en el sentido de que podría confirmar las especulaciones de https://www.reddit.com/r/GalaxyTab/comments/jabdx5/so_just_got_my_5th_tab_s7_the_green_tint_streak/ que la discrepancia no está relacionada con el hardware. Por otra parte, el Galaxy Tab S7+ sigue teniendo precios muy superiores a los 800 DÓLARES por lo que el comprador debería poder ajustar el nivel de brillo y la tasa de refresco que desee y utilizar sus temas oscuros favoritos con total impunidad. Esperemos que así sea, Samsung tenga una solución más definitiva para este problema.

Gracias a Ricarva por este consejo de seguimiento

Más imágenes de la " Galaxy Tab S7+" teñida de verde. (Fuente: Reddit)
Más imágenes de la " Galaxy Tab S7+" teñida de verde. (Fuente: Reddit)
Deirdre O'Donnell
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Deirdre O'Donnell, 2021-04-30 (Update: 2021-04-30)