Google Pay deja de funcionar de repente: grave problema con los teléfonos chinos de Xiaomi, Vivo, Oppo, OnePlus y otras marcas
¿Ha realizado hoy algún pago sin contacto con su teléfono con ROM china? Si no es así, ¿por qué no lo prueba para comprobar si sigue funcionando? El autor de este artículo lo probará en breve y ya lo ha probado también, ya que, de la noche a la mañana, se instaló la última versión de Play Services, la 26.28.33, en mi Vivo X200 Ultra, que funciona con una ROM china. Ayer todavía funcionaba con la versión 26.26.62.
¿Qué ha ocurrido exactamente?
Puede informarse sobre por qué esta actualización podría resultar bastante problemática para su vida cotidiana en varias publicaciones de foros de XDA y Reddit. Numerosos usuarios con teléfonos inteligentes procedentes de China afirman que, de repente, ya no pueden realizar pagos sin contacto a través de NFC, a pesar de que Google Pay ha funcionado sin problemas durante años. Para que quede claro: esto solo se aplica a los smartphones importados de China o adquiridos allí, es decir, a los modelos con una ROM china, por así decirlo. Quienes hayan adquirido un smartphone global de fabricantes chinos en Europa o en otras partes del mundo fuera de China continental no tienen por qué preocuparse.
Solo se ven afectadas las ROM chinas
El desarrollador MarvinFS ha llegado al fondo del problema en su publicación en el foro de XDA. En su Vivo X200 Ultra, siguen apareciendo las siguientes líneas en el registro de Google Play Services:
TapAndPay: deviceSupportsTokenization: CN SKU
TapAndPay: Desactivando el servicio HCE de TapAndPay
Esto deja claro lo que Google está haciendo en este caso: tan pronto como se detecta un SKU chino durante los pagos sin contacto, Google desactiva el servicio «tap to pay».
Google Play Services 26.28.63 detectaba el Vivo como un SKU chino y desactivaba el servicio TapAndPay HCE. Esto explica por qué la aplicación Wallet y la función Android Wallet parecían funcionar correctamente, mientras que los pagos sin contacto seguían sin estar disponibles.
Todo parece normal
Dado que la propia Google Wallet no indica ningún problema, la incidencia es difícil de detectar y solo se hace evidente cuando se intenta pagar en un terminal NFC de una tienda. Sin embargo, tras la actualización de Play Services, puedo confirmar que aparece un nuevo mensaje cada vez que abro Google Wallet. La ventana emergente sugiere establecer Google Pay como opción predeterminada para los pagos sin contacto, aunque ya estaba configurado como tal anteriormente. Como puede observarse en el historial de transacciones, los pagos a través de Google Pay se procesaron correctamente hasta el 1 de agosto.
¿Qué teléfonos se ven afectados?
No solo los usuarios del Vivo X200 Ultra se ven afectados por este nuevo problema de Google Pay. Entre los modelos afectados actualmente se incluyen también las versiones chinas del Vivo X300 Pro, Vivo X300 Ultra, Vivo X100 Ultra, Vivo X Fold5, Vivo X Fold3 Pro, Vivo X200 Pro (mini), Oppo Find N3, Oppo Find X9 Pro, Xiaomi 17 Ultra, Xiaomi 13 Pro, OnePlus Ace6 y OnePlus 15T. Probablemente se notificarán muchos más en breve. El problema no parece limitarse a ninguna región concreta; se han recibido notificaciones al respecto tanto de Europa como de Brasil, por ejemplo.
Posibles soluciones provisionales
Por el momento, parece que existen dos soluciones principales para este problema. La primera consiste en revertir a versiones anteriores de Google Play Services, lo cual solo funciona a través de ADB y restablece por completo Google Wallet. A continuación, tendrá que volver a añadir y configurar todas sus tarjetas. Sin embargo, se trata solo de una solución temporal, ya que es prácticamente imposible evitar que se produzca otra actualización más adelante.
Marvin explica los pasos concretos a seguir en su publicación de XDA. La otra solución, sugerida en Reddit, consiste en establecer otras carteras como opción de pago predeterminada, por ejemplo, Curve Pay. De ese modo, podrá evitar por completo el uso de Google Wallet. Lamentablemente, Curve también tiene sus propios problemas; por ejemplo, cuando detecta otro pago supuestamente no autorizado y permanece desactivado durante semanas debido a que el servicio de asistencia de Curve es lento o no está disponible.
No hay solución oficial a la vista
Por el momento no se vislumbra una solución permanente. Muchos usuarios de teléfonos inteligentes chinos siguen utilizando la antigua versión 26.26 de Play Services y probablemente ni siquiera se hayan dado cuenta de que ellos también podrían verse afectados por este problema en un futuro próximo. En estos momentos se está produciendo un acalorado debate en Reddit sobre los motivos de este bloqueo repentino que impide a los teléfonos con ROM china utilizar Google Wallet. Es probable que esto afecte también a los ciudadanos chinos que se encuentran de vacaciones o trabajando en el extranjero y desean utilizar Google Wallet. A estas alturas, no se puede descartar que se trate de un error, pero, lamentablemente, por el momento parece más bien una prohibición deliberada. Google aún no se ha pronunciado al respecto; intentaremos ponernos en contacto con algún responsable de Google y les mantendremos informados.
Actualización: Problema confirmado
He podido confirmar que la tarjeta china Vivo X200 Ultra, que ayer mismo se utilizó para realizar pagos sin contacto, de repente ha dejado de funcionar. El terminal (en este caso, en Italia) indica que la tarjeta no es compatible.
Fuente(s)
Imagen: Clay Banks, Unsplash
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