La asistencia sanitaria virtual de Teladoc ya está disponible en los dispositivos con Amazon Alexa

Amazon Alexa ya puede conectarte con un profesional sanitario a través de Teladoc. El servicio activado por voz estará disponible para los clientes estadounidenses y es compatible con los dispositivos Echo, incluidos el Echo Dot y el Echo Show.

Teladoc estará disponible las 24 horas del día para ayudarte con tus dudas médicas generales. Inicialmente, las consultas serán de audio con vídeo que se añadirá más adelante. Teladoc sugiere que esta tecnología podría ser útil para pacientes con resfriados, gripe o alergias, con la posibilidad de llamar a un médico en medio de la noche o entre reuniones.

Para utilizar Teladoc, puedes decir: "Alexa, quiero hablar con un médico", lo que te pondrá en contacto con el centro de llamadas de Teladoc para una primera llamada de triaje. El profesional de Teladoc pedirá el historial médico y la información del seguro pertinentes durante esta consulta

Después, los usuarios con necesidades sanitarias no urgentes recibirán una llamada de un médico en su dispositivo con Alexa. Las llamadas de Teladoc pueden ser gratuitas para los clientes con seguro y hasta 75 dólares (~67 euros) para los que no tienen seguro.

La integración de Teladoc con los dispositivos con Alexa se produce tras el anuncio de Amazon de Amazon Caresu programa de atención sanitaria digital, a principios de este año. Amazon Care también ofrece atención virtual con la opción de concertar una visita a domicilio de un profesional médico.

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