Nintendo Switch 2 los usuarios están informando últimamente de problemas generalizados de pérdida de señal HDMI, sobre todo al conectar la consola en modo acoplado a televisores LG. Muchos propietarios están describiendo apagones, parpadeos y mensajes de "formato no válido", especialmente cuando el HDR está activado. Los problemas más persistentes surgen cuando no se utiliza el mapeado de tonos basado en la fuente en los televisores LG, según varios usuarios y desarrolladores.
A juzgar por la discusión entre los usuarios, parece que la interacción entre la salida HDR de la Switch 2 y la configuración de mapeo de tonos predeterminada de LG podría ser una fuente de problemas. Activar el HDR sin que coincida con el modo de mapeo de tonos del televisor puede provocar fallos visuales, un problema al que hacen referencia tanto los jugadores afectados como los analistas que responden a las consultas en el hilo. Un usuario recomienda cambiar el mapeado de tonos HDR del televisor LG al ajuste HGiG, que no sólo puede resolver los problemas de estabilidad de la señal, sino que también mejora la precisión de la imagen HDR independientemente de la consola que se utilice. Este podría ser uno de los pasos clave para los propietarios de un televisor LG que utilicen la Switch 2 (actualmente 449 $ en Amazon).
Canales de YouTube (como HDTVTest) y foros de usuarios (como NintendoLife) también están corroborando estos hallazgos, con comparaciones visuales de antes y después que muestran colores HDR apagados arreglados después de cambiar el mapeo de tonos del televisor a HGiG. Las mismas fuentes recomiendan utilizar únicamente cables HDMI "Ultra High Speed" para evitar problemas de compatibilidad adicionales.
Además, algunos usuarios están informando de que desactivar la frecuencia de actualización de 120 Hz en los ajustes de Switch 2 detiene de forma fiable la pérdida de señal y el parpadeo de la pantalla. Aunque esto limita la consola a frecuencias de refresco inferiores, actualmente es una de las soluciones más sencillas. Algunos usuarios también afirmaron que evitar los dispositivos intermediarios (como conmutadores HDMI o barras de sonido) y conectar la base de Switch 2 directamente al televisor puede ayudar.
Aunque todavía no está claro si se trata de una incompatibilidad de firmware de Nintendo o de LG, los usuarios finales están informando de que el servicio de asistencia de Nintendo todavía no es consciente de que exista un problema sistémico, y que están orientando a los consumidores afectados hacia la reparación o la sustitución. Haremos un seguimiento de esta noticia en caso de que haya una futura actualización por parte de Nintendo.
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