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Phison emite un comunicado sobre los fallos de las SSD vinculados a la nueva actualización de Windows 11

Phison está investigando el problema y ha prometido ofrecer actualizaciones (Fuente de la imagen: Microsoft - editado)
Phison está investigando el problema y ha prometido ofrecer actualizaciones (Fuente de la imagen: Microsoft - editado)
Según han informado los usuarios, la última actualización de Windows 11 está provocando fallos en las unidades SSD cuando se inician transferencias de archivos pesados. Microsoft aún no ha reconocido el problema, pero Phison ha respondido al respecto.

Al parecer, la última actualización KB5063878 de Windows 11 ha estado provocando fallos en las unidades SSD al intentar transferir archivos pesados y, según pruebas internas realizadas por usuarios japoneses, las unidades con controladores Phison son más susceptibles al problema. Mientras que Microsoft aún no se ha pronunciado al respecto, Phison ha emitido un comunicado al respecto.

Para aquellos que se perdieron nuestra última coberturase informa de que el problema se produce en un PC con Windows 11 actualizado cuando se inicia una transferencia continua de archivos de un tamaño superior a 50 GB. Según las pruebas internas, la mayoría de las unidades SSD afectadas primero se vuelven irreconocibles para el sistema operativo y, al reiniciarse, la unidad se vuelve inaccesible.

Por supuesto, según las pruebas internas realizadas por el usuario de X @Neoru_cat, un puñado de SSD se recuperan tras el reinicio, pero algunas unidades que tienen controladores Phison https://www.howtogeek.com/what-is-an-ssd-controller/ se vuelven irrecuperables. En cuanto a la declaración, la compañía ha reconocido este problema de fallo de la SSD que se ha producido en PCs que ejecutan el último Windows 11.

Aunque Phison no ofreció ningún detalle sobre por qué podría estar ocurriendo el problema de fallo de la SSD, la compañía ha asegurado que las controladoras afectadas están siendo revisadas (la WD_Black SN7100 de 2 TB no afectada cuesta actualmente 129,9 $ en Amazon). La declaración de Phison también menciona que habrá actualizaciones sobre el asunto una vez que la investigación conduzca a algo.

Es posible que Phison ofrezca una actualización del firmware una vez finalizada la investigación, pero es muy poco probable que la empresa ofrezca soporte al público. Eso es algo que probablemente ofrecerán los socios de la empresa. Sin embargo, antes de que llegue la actualización del firmware, sería una buena idea no realizar transferencias pesadas de archivos en PCs con la última actualización de Windows 11. También es aconsejable no instalar las actualizaciones KB5063878 y KB5062660 si no están ya actualizadas.

Declaración de Phison sobre el asunto (Fuente de la imagen: Wccftech)
Declaración de Phison sobre el asunto (Fuente de la imagen: Wccftech)

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Abid Ahsan Shanto, 2025-08-20 (Update: 2025-08-20)