Pillan a la empresa de marketing Trap Plan presumiendo de astroturfear Reddit con 100 'posts de jugadores' falsos para Robots de Guerra: Frontiers

La empresa de marketing de videojuegos Trap Plan se ha apresurado a borrar muchas de las entradas de su blog, en las que alardeaba de su meticulosa estrategia de astroturfing en Reddit, después de que los usuarios de la plataforma se enteraran de su plan para conseguir tráfico orgánico para el juego gratuito War Robots: Frontiers, desarrollado por My.Games.

Trap Plan elaboró y publicó unas 100 "entradas y comentarios de estilo orgánico" en numerosos subreddits para imitar las reseñas reales de los jugadores. La empresa detalló en su sitio web que una instancia de su campaña consistió en más de 40 posts elaborados a mano, que ya han sido eliminados.

Trap Plan envió estos posts de marketing a través de múltiples subreddits, incluyendo r/pcmasterrace, r/PlayStation5, r/Mecha y r/gaming. En un post de febrero, recuperado a través de Internet Archive, el director general de Trap Plan, Pavel Beresenev, afirmó:

Publicamos más de 40 posts en los principales subreddits de juegos... Cada post se adaptaba al tono y la cultura de su comunidad. El contenido variaba desde clips cortos y GIFS hasta posts del estilo "He encontrado este juego...", hilos de capturas de pantalla y ligeros temas de debate sobre el combate táctico entre robots y las mecánicas de movimiento.

Beresenev escribió que el equipo jugó al juego para capturar "imágenes frescas" y crear posts que "reflejaran la jugabilidad y la experiencia reales", todo ello evitando la sensación de anuncios manifiestos.

Beresenev añadió además: "Evitamos la promoción directa y nos centramos en formatos de conversión nativos. Los jugadores hablaron del juego de forma natural: haciendo preguntas, comparándolo con Titanfall y MechWarrior, y compartiendo opiniones sobre las mecánicas tácticas."

En un post posterior de mayo de 2025, las afirmaciones se hicieron aún más pródigas, con la firma habiendo "sembrado estratégicamente 100 posts y comentarios de estilo orgánico a través de subreddits relevantes" Los usuarios interactuaron con los posts, sin darse cuenta de que formaban parte de una campaña de marketing.

Sin embargo, el esquema de marketing salió a la luz en r/Gamesdonde los usuarios señalaron los posts anteriores, lo que provocó errores 404 en el sitio web de Trap Plan.

La comunidad de jugadores está ahora indignada, con usuarios que acusan a las empresas de erosionar la confianza en las comunidades en línea. Beresenev intentó contrarrestar con un control de daños, negando que My.Games y War Robots: Frontiers tuvieran algo que ver con la campaña.

Dijo a Kotaku cuando ésta le pidió un comentario:

Al publicar el estudio de caso en nuestro sitio web, mencionamos erróneamente a MY.GAMES y War Robots: Frontiers, lo que creó la impresión errónea de que estas actividades se realizaban en su nombre. Se trataba de una iniciativa totalmente nuestra y no contaba con el respaldo de MY.GAMES en modo alguno.

En la era de los contenidos generados o mejorados por la IA, los usuarios ya pueden desconfiar de las reseñas o comentarios realizados en las redes sociales, muchos de los cuales pueden ser coaccionados, incentivados o manipulados con relativa facilidad como parte de las campañas de marketing. Encontrar a un ejecutivo jactándose de ello es, sin embargo, una rareza, aunque desde entonces se hayan dedicado a controlar los daños.

Sí que pone en tela de juicio la veracidad de la información de que disponen los usuarios en plataformas anónimas como Reddit, donde los modernos motores de IA, incluido Google (que tiene un acuerdo con la plataforma), se entrenan con los datos de los usuarios, lo que da lugar a que tales "impresiones" influyan en mucho más que sólo los usuarios de la plataforma en lo que muchos podrían considerar, como mínimo, marketing engañoso.

Robots de guerra: Frontiers tiene un 63,58% de reseñas positivas en Steam en el momento de escribir estas líneas, lo que le ha valido una recomendación "mixta" en la tienda, muy lejos de las elogiosas reseñas que se publicaron anteriormente en Reddit.