Se informa que un número creciente de unidades de la serie Pixel 3 se convierten en ladrillos "de la noche a la mañana" sin previo aviso

Un número creciente de Android usuarios que aún ejecutan teléfonos del buque insignia de Google de 2018 Pixel 3 han pedido ayuda en línea después de que sus viejos pero todavía (hasta ahora) fiables dispositivos dejen de funcionar abruptamente, a menudo "de la noche a la mañana". Según se informa, los teléfonos en cuestión desarrollan el mismo problema potencialmente fatal, en el que sus pantallas se vuelven negras y no reaccionan a ninguna combinación de pulsaciones de botones.

Este tipo de problemas suelen tener solución. Sin embargo, en este caso, no parece haber una solución consistente hasta la fecha. Algunos usuarios implicados en este fenómeno afirman que se produce porque su unidad de la serie 3 entra espontáneamente en un modo de "descarga de emergencia de Qualcomm" (o EDL), en el que el teléfono parece apagarse bruscamente y no se le puede convencer de que vuelva a encenderse de ninguna manera.

Este modo EDL está relacionado con los teléfonos que aparecen como un dispositivo QUSB_BULK_CID al conectarse a un PC. Se cree que el problema está relacionado con una actualización del firmware o con un simple fallo del hardware con el paso del tiempo. Google aún no ha respondido con una solución, aunque el gigante de Mountain View ha abierto al menos un Issue Tracker para la queja.

Esta página muestra que el problema puede afectar tanto al Pixel 3 o a 3 XL. Sin embargo, como ambos dispositivos están fuera de garantíao lo estarán pronto, es posible que no haya una solución concluyente para sus propietarios.