Sony promete resolver el problema de los 4K/120 Hz en los televisores XH90, XH900H, X9100H y XH92

Sólo hace unos días se supo que el XH90 TV de Sony no podía jugar en 4K y 120 Hz, a pesar de ser uno de sus puntos de venta. Específicamente, el contenido de los televisores de Sony como el XH90 y el X900H actualmente se ve borroso en 4K y por encima de 100 Hz. Sony culpó al rendimiento de los datos por el problema, pero insistió en que todo funcionaba con normalidad, a pesar de las pruebas en contrario.

Ahora, Sony parece haber vuelto a su posición original con la publicación de una nueva página de soporte. Como lo demuestra la siguiente captura de pantalla, Sony afirma que una actualización del software resolverá el problema de los 4K/120 Hz. La empresa añade que los siguientes televisores podrán ser objeto de una actualización, siempre que ésta llegue:

• XH90xx_X90xxH_X91xxH_XH92xx Series
  • XBR-55X900H
  • XBR-55X90CH
  • XBR-65X900H
  • XBR-65X90CH
  • XBR-75X900H
  • XBR-75X90CH
  • XBR-85X900H
  • XBR-85X90CH

Sin embargo, no está claro qué quiere decir Sony con dirección. Dirigir no significa necesariamente arreglar, y es lo suficientemente vago como para permitir a Sony sólo mitigar el problema. Sony tampoco ha ofrecido un plazo para el arreglo y actualmente afirma que la actualización del software sólo se aplicará a los televisores vendidos en Canadá y los Estados Unidos. Es de esperar que la actualización tenga una difusión más amplia que en esos dos países, pero podría ser en 2021 antes de que llegue algo tangible.