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Whoop MG: El rastreador de fitness se lanza con ECG, estimaciones de la presión arterial y problemas masivos

Al parecer, el rastreador de Whoop tiene problemas importantes (Fuente de la imagen: Whoop)
Al parecer, el rastreador de Whoop tiene problemas importantes (Fuente de la imagen: Whoop)
El Whoop MG es un nuevo rastreador de fitness que quiere ofrecer un amplio conjunto de funciones a la vez que parece bastante discreto. Sin embargo, al parecer el wearable está teniendo algunos problemas importantes, y el fabricante ya ha comentado la situación.

El Whoop MG no lleva mucho tiempo en el mercado. Este wearable está diseñado para medir diversos parámetros de salud y puede describirse como un rastreador de fitness y no necesariamente como un smartwatch en toda regla. Según diversos informes de usuarios, actualmente existen problemas importantes con este nuevo dispositivo. En concreto, los usuarios están informando de que su rastreador está fallando muy rápidamente, ya que supuestamente deja de responder tras un breve periodo de tiempo. Todos los LED están apagados, y el Whoop MG ya no puede conectarse a la aplicación para smartphone correspondiente. Los pasos habituales para solucionar problemas, como reiniciar o recargar, aparentemente no ayudan.

No ha habido muchas críticas respecto a la reacción de Whoop ante esta situación, ya que los rastreadores afectados están siendo sustituidos. El fabricante también ha publicado un comunicado en Tech-Issues Today y ha afirmado que a los clientes afectados no se les cobrará la suscripción durante el tiempo que tarde en llegar su reemplazo. Whoop afirma además que estos informes no reflejan la experiencia de la mayoría de los usuarios, lo cual es un argumento plausible.

Dicho esto, actualmente no está claro cuántos de estos rastreadores de fitness son defectuosos, ya que los usuarios con problemas son mucho más propensos a hablar que los que no los tienen. Sin embargo, es bastante inusual que un número creciente de usuarios informen exactamente del mismo problema. El Whoop MG es un wearable que puede medir la frecuencia cardiaca, pero también cuenta con un ECG y proporciona lecturas estimadas de la tensión arterial. Se ofrecen varios niveles de suscripción, incluso la suscripción más barata al Whoop One cuesta 199 dólares al año.

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Silvio Werner, 2025-05-27 (Update: 2025-05-27)