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Algunos puertos Ethernet de la base Switch 2 están fallando, y el soporte de Nintendo afirma que es un problema conocido

Puertos del dock de Nintendo Switch 2 (Fuente de la imagen: Nintendo of America con modificaciones)
Puertos del dock de Nintendo Switch 2 (Fuente de la imagen: Nintendo of America con modificaciones)
El dock de la Nintendo Switch 2 ofrece muchas ventajas, entre ellas un puerto Gigabit Ethernet. Lamentablemente, algunas consolas solo funcionan de forma fiable con redes WiFi. El servicio de asistencia de Nintendo no ha explicado el problema y pide a los clientes que envíen la consola completa para su reparación.

Algunos fans de Nintendo no tienen más remedio que depender de las deficientes redes WiFi domésticas. Las especificaciones de la Switch 2 incluyen un dock con un puerto Gigabit Ethernet, una mejora significativa con respecto a la portátil original sin tecnología OLED. Por desgracia, cada vez hay más informes en sobre fallos de estas conexiones por cable. Tras ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Nintendo, algunos agentes revelaron que el fabricante es consciente del problema.

Por defecto, en su configuración de Internet https://en-americas-support.nintendo.com/app/answers/detail/a_id/68460/~/how-to-connect-to-the-internet-on-nintendo-switch%26nbsp%3B2la consola buscará redes inalámbricas a las que conectarse. Para aprovechar el puerto Ethernet del dock de la Switch 2, los jugadores deben elegir la opción de conexión por cable. Sin embargo, algunos usuarios descubren que la consola portátil vuelve a conectarse a una red inalámbrica. En algunos casos, reiniciar el sistema resuelve el problema. Otros jugadores siguen frustrados incluso después de completar los pasos comunes de solución de problemas.

Nintendo Switch 2 Problemas con el puerto Ethernet (Fuente de la imagen: captura de pantalla, subreddit de Nintendo Switch)
Nintendo Switch 2 Problemas con el puerto Ethernet (Fuente de la imagen: captura de pantalla, subreddit de Nintendo Switch)

No está claro si las dificultades del puerto Ethernet están relacionadas con el software o con el hardware. Las actualizaciones de firmware podrían aportar una solución, pero hasta ahora no han tenido un impacto positivo. Otros propietarios de la Switch 2 culpan a la precipitada producción de la consola de los componentes defectuosos. Nintendo ensambló un asombroso número de consolas portátiles en un corto periodo de tiempo para combatir a los revendedores y los aranceles.

Varios jugadores afectados afirman que la única solución ofrecida por el servicio de asistencia de Nintendo es enviar la consola y el dock para su reparación. La compañía suele solicitar la consola completa, aunque sólo esté defectuoso un accesorio. Otra solución es el uso de un adaptador USB a Ethernet.

Como parte de las especificaciones de la Switch 2, WiFi 6 no es la última tecnología. Sigue siendo más rápida que el estándar inalámbrico que ofrecía la Switch original. Aun así, es posible que no resuelva el problema de los puntos muertos en los hogares, lo que podría hacer necesario montar una costosa red mallada. Cuando se dispone de un cable Ethernet cerca de un televisor, suele ser la alternativa más fiable.

Con soporte para mayores resoluciones y frecuencias de actualización, el dock Switch 2 hace que la consola portátil se adapte mejor a las configuraciones modernas. Esperemos que Nintendo pueda desvelar pronto el misterio de los puertos Ethernet que se comportan mal.

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> Análisis y pruebas de ordenadores portátiles y móviles teléfonos > Noticias > Archivo de noticias > Archivo de noticias 2025 06 > Algunos puertos Ethernet de la base Switch 2 están fallando, y el soporte de Nintendo afirma que es un problema conocido
Adam Corsetti, 2025-06-15 (Update: 2025-06-15)