El servicio de asistencia de Nintendo se ocupa de los cables HDMI de Switch 2 que faltan en la caja de la consola

La disposición del embalaje de la Switch 2 ha resultado demasiado misteriosa para algunos compradores. Tras recibir quejas por la falta de un Cable HDMI, Soporte de Nintendo ha emitido una respuesta. La compañía ha compartido un vídeo de unboxing en https://support.nintendo.com/jp/switch2/prepare/set/index.html que revela exactamente dónde se encuentra cada accesorio.

Un escurridizo cable HDMI

No hay pruebas de que Nintendo se olvide habitualmente de empaquetar los extras con la consola. Sin embargo, la confusión ha llevado al fabricante a proporcionar orientación. Un post de en la cuenta de la red social japonesa explica:

A veces recibimos consultas de clientes que han comprado la Nintendo Switch 2, diciendo: 'El cable HDMI no estaba incluido en la caja'"

Un artículo de ayuda enlazado contiene un vídeo y una descripción de cada sección del embalaje. El compartimento superior contiene la propia consola portátil, junto a los Joy-Con 2. Por alguna razón, los jugadores parecen pasar por alto la sección de debajo. Ahí es donde se encuentra el cable HDMI ultrarrápido de la Switch 2, junto a las correas para los mandos.

Los jugadores tienen menos problemas para localizar el agarre de los Joy-Con 2, La base de Switch 2, Adaptador de CAy el cable de carga en el compartimento inferior. A pesar de todo, la mayoría de las respuestas en las redes sociales cuestionan por qué era necesaria la aclaración. También se burlan de la lentitud del vídeo de unboxing, que tarda varios minutos en abordar la cuestión.

Un accesorio fácilmente sustituible

Para los compradores que sigan sin poder localizar el accesorio o necesiten un repuesto, el cable HDMI de la Switch 2 no tiene nada de especial. Aún así, tiene ventajas sobre el cable incluido con la consola portátil original. Tiene 1,5 metros de longitud y cumple la Especificación HDMI 2.1soportando suficiente ancho de banda para una señal 4K/60 Hz. Es posible obtener frecuencias de actualización superiores con resoluciones inferiores.

El cable se utiliza principalmente para conectar la base Switch 2 a un televisor. Lamentablemente, ninguna alternativa permitirá VRR (frecuencia de refresco variable) para minimizar el desgarro de la pantalla durante las partidas rápidas. Se trata de otra pregunta habitual planteada al Soporte de Nintendo, ya que la compañía sugirió inicialmente que era una opción.