Almacén inteligente: La respuesta de Amazon a Temu y Shein

La posición de Amazon en el comercio minorista en línea se ve cada vez más presionada por plataformas chinas como Shein y Temu, en parte porque algunos de sus productos se envían directamente desde China y, por tanto, a menudo pueden venderse a precios más bajos. Unas normas aduaneras más estrictas en EE.UU. dieron a Amazon una breve ventana de alivio. Temu y Shein, sin embargo, respondieron ampliando su infraestructura de almacenes en Estados Unidos, lo que no sólo les ayuda a sortear algunos obstáculos relacionados con las aduanas, sino que también permite unos plazos de entrega más rápidos. Como informa el South China Morning Post, Amazon contraataca ahora con un nuevo modelo logístico diseñado para que la venta y el envío a través de Amazon resulten mucho más atractivos para las empresas chinas.

Para ello, la empresa ha abierto su primer Almacén Inteligente en Shenzhen. Las instalaciones pretenden dar a los minoristas chinos acceso a una cadena de suministro integrada que se extienda hasta la red de almacenes de Amazon en Estados Unidos. El objetivo es simplificar el proceso de venta y reducir los costes para los comerciantes que utilizan Amazon. El nuevo Centro Global de Almacenamiento y Distribución se hace cargo de varios pasos que los vendedores tenían que gestionar antes por su cuenta. Estos incluyen el almacenamiento de mercancías en China, la preparación y tramitación de los trámites aduaneros, el envío de los productos a EE.UU. y su reenvío a los centros de cumplimiento de Amazon en ese país.

Según Amazon, el modelo puede reducir los costes de almacenamiento hasta en un 45% en comparación con depender por completo del almacenamiento en EE.UU.. En combinación con Amazon Global Logistics, también se espera que los envíos de reposición al mercado estadounidense lleguen hasta siete días más rápido. Si Amazon puede realmente cumplir estas promesas debería quedar claro muy pronto. Según el South China Morning Post, no se espera que las instalaciones de Shenzhen sigan siendo el único almacén inteligente de la empresa. Al parecer, Amazon está planeando una mayor expansión en el delta del río Yangtsé y también está considerando Europa y Japón a largo plazo.

Si el modelo tiene éxito, podría alterar el equilibrio de poder en el comercio minorista en línea. En lugar de competir principalmente en precio, las empresas podrían verse cada vez más obligadas a competir en el control de la cadena de suministro. En ese escenario, Amazon estaría ofreciendo a los minoristas chinos una alternativa a Temu y Shein, una que les sigue permitiendo fabricar a bajo precio al tiempo que se benefician de la infraestructura y el alcance de Amazon. Temu y Shein, a su vez, probablemente acelerarían la expansión de sus propios almacenes y redes de envío para evitar perder su ventaja en precio y velocidad de entrega.