En un momento dramático durante un juicio antimonopolio clave en Washington, D.C., el vicepresidente senior de servicios de Apple, Eddy Cue, hizo una declaración que puede marcar el principio del fin del papel tradicional del iPhone en las búsquedas web. "Por primera vez en 22 años, hemos visto caer el volumen de búsquedas en Safari", afirmó. El testimonio de Cue, destinado a defender el multimillonario acuerdo de Applecon Google, también insinuó un cambio más profundo que podría remodelar la forma en que los usuarios interactúan con el propio iPhone. La fuerza motriz de esta disrupción es la IA.
Apple al parecer, Google planea integrar en Safari herramientas de búsqueda generativas basadas en IA como OpenAI y Perplexity. Esto podría cambiar significativamente la forma en que los usuarios de iPhone buscan información, alejándose del tradicional cuadro de búsqueda de Google y pasando a interfaces basadas en IA. Esta tendencia más amplia ya ha afectado al mercado, con las acciones de la matriz de Google, Alphabet, cayendo más de un 7% esta semana y borrando aproximadamente 150.000 millones de dólares en valor de mercado.
"Me parece una locura", dijo Cue en el tribunal, refiriéndose a las posibles pérdidas de ingresos relacionadas con los problemas antimonopolio de Google, al tiempo que reconocía que la mayor perturbación podría no venir de las sentencias judiciales, sino de la IA.
Las declaraciones de Cue reflejan el creciente sentimiento de la industria. El prolongado dominio de Google en las búsquedas se ve amenazado por las plataformas de IA generativa. Se dice que ChatGPT gestiona ahora más de 1.000 millones de consultas de búsqueda semanales y que Apple está rediseñando Safari en torno a herramientas de IA, por lo que es posible que el iPhone deje de ser la puerta de entrada central al ecosistema de Google.
"El papel del iPhone como portal de acceso a las búsquedas se está redefiniendo", afirma Yory Wurmser, analista de eMarketer. "Cuando su puerta de entrada por defecto ya no conduce a Google sino a la IA, el dispositivo se convierte menos en un centro de mando y más en un conducto"
Este giro estratégico de Apple podría tener consecuencias de gran alcance en los sectores de los teléfonos inteligentes y la publicidad. Los analistas advierten de que eliminar la posición de búsqueda por defecto de Google en iOS podría desestabilizar el negocio publicitario de Google y redirigir miles de millones del gasto publicitario mundial. Mientras los reguladores estadounidenses siguen sopesando medidas contra los acuerdos sobre el motor de búsqueda por defecto, Apple parece estar preparando su plataforma para un futuro en el que prime la inteligencia artificial.
Por ahora, el iPhone sigue siendo dominante. Pero como sugirió Cue, el auge de la IA puede hacer lo que los tribunales por sí solos no pueden: debilitar el monopolio de búsqueda de Google y, en el proceso, redefinir el propio iPhone.
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