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El nuevo centro de privacidad de ChatGPT no modifica ninguna de sus configuraciones

Captura de pantalla del centro de privacidad de ChatGPT en la que se muestran los temas relacionados con la memoria, los anuncios personalizados y la ubicación
ⓘ Screenshot: Notebookcheck
El nuevo centro de privacidad de ChatGPT agrupa siete temas y remite a «Configuración» para cada cambio.
ChatGPT ha añadido esta semana un centro de privacidad al menú de la cuenta. Está disponible para las cuentas Free, Go, Plus, Pro y Business, recoge siete temas que van desde la memoria hasta la publicidad y le redirige a «Configuración» para cada cambio. Merece la pena detenerse en tres frases que contiene, ya que OpenAI explica detalladamente qué funciones siguen activas con los ajustes habituales.

ChatGPT ha añadido esta semana una opción al menú. Se denomina «centro de privacidad». Se accede a ella desde la entrada «Ayuda» del menú de la cuenta, y reúne siete temas en un solo lugar, desde la memoria y los anuncios hasta la eliminación de su cuenta. OpenAI lo anunció el lunes en las notas de la versión de ChatGPT. La página en sí no cambia nada.

Dónde encontrarlo y quién tiene acceso a él

En la web, abra el menú de la cuenta, seleccione «Ayuda» y, a continuación, seleccione «Centro de privacidad». En iOS y Android, encontrará la opción en «Ajustes». La dirección directa es chatgpt.com/privacy-center. La hemos consultado el martes por la mañana en una cuenta europea con el plan «Free», donde ya estaba totalmente localizada.

OpenAI la pone a disposición de los usuarios que hayan iniciado sesión en los planes «Free», «Go», «Plus», «Pro» y «Business», tanto en la web como en las aplicaciones de iOS y Android. Los planes «Enterprise», «Edu» y «ChatGPT for Healthcare» quedan excluidos. La implantación es gradual, tal y como indica la propia empresa. «Si no ve el Centro de privacidad, es posible que aún no esté disponible para su cuenta o versión de la aplicación». Cuáles de los siete temas le aparecen depende de su plan, región y configuración de la cuenta y del espacio de trabajo.

Qué incluye la página y qué omite

Los temas se agrupan en tres categorías. «Chats y anuncios personalizados» abarca el historial, los anuncios personalizados y la ubicación. «Privacidad del chat» contiene un único tema: el chat temporal. «Uso y acceso a los datos» abarca los complementos y las aplicaciones, la autenticación multifactorial, la mejora de los modelos y la exportación o eliminación de sus datos. Cada tema abre un panel con tres o cuatro preguntas y un botón titulado «Gestionar». Ese botón lleva una pequeña flecha, ya que le lleva fuera del centro y le redirige a «Configuración».

OpenAI establece claramente el límite en su propia documentación: «Sus controles de privacidad permanecen en "Configuración"». El centro explica qué hace cada control y le ayuda a encontrarlo. Ahí es donde termina su función. «Abrir el centro de privacidad no modifica su configuración, no elimina sus datos ni anula las políticas de su organización». La página funciona como un mapa. No funciona como un panel de control.

Tres frases que merecen la pena leer

El panel de memoria le pregunta qué hacer cuando no desea que ChatGPT recuerde algo. La respuesta es bastante más extensa que un simple clic. «Eliminar un chat no borra automáticamente un recuerdo guardado a partir de él», indica el centro de privacidad. A continuación, la documentación sobre la memoria de OpenAI detalla el proceso completo. Debe eliminar el recuerdo guardado y el chat en el que compartió la información por primera vez; a continuación, debe revisar el resumen de recuerdos, los recuerdos guardados, los chats habituales y archivados, los archivos de la Biblioteca y las aplicaciones conectadas.

OpenAI limita la mejora del modelo a los chats futuros. Si lo desactiva, sus próximas conversaciones no se incluirán en los modelos. Todo lo que ya se encuentre en su cuenta permanecerá tal cual, ya que «desactivarlo no elimina sus chats ni los borra de su historial», y su configuración de memoria tampoco se modifica. Ya abordamos esta misma laguna en nuestro artículo sobre el interruptor de entrenamiento.

La tercera frase se refiere a los anuncios. Desactivar la personalización no elimina los anuncios en sí. «Si desactiva la personalización de los anuncios, seguirá viendo anuncios basados en el contexto de su hilo de chat actual», escribe OpenAI. Su documentación sobre anuncios es aún más directa, ya que desactivar la personalización «no elimina los anuncios». Solo los planes «Free» y «Go» muestran anuncios, y OpenAI señala que los anuncios personalizados no están disponibles inicialmente en el Espacio Económico Europeo ni en Suiza. Los anunciantes no reciben ningún material subyacente: ni chats, ni historial de chats, ni recuerdos, ni datos personales.

Cómo sacar partido a la visita

La página resulta útil como inventario. Recorra los siete temas de arriba abajo y seleccione «Gestionar» en cada uno de ellos. A continuación, revisará todos los ajustes que se aplican a su cuenta. Dos de ellos merecen la pena por el tiempo que se invierte en ellos: la autenticación multifactorial y la lista de aplicaciones conectadas. La sección «Uso y acceso a los datos» también incluye la exportación de sus propios datos y el botón que elimina la cuenta de forma definitiva. Lo que el centro omite es el rastro que deja ChatGPT fuera de la aplicación, entre otros, la cookie __obi en sitios de terceros.

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Steffen Zahn, 2026-09-22 (Update: 2026-09-22)