El suministro de cerveza Asahi, bajo presión en todo Japón tras el ataque de ransomware, los resultados del 4º trimestre, a examen

Asahi Group Holdings, una de las mayores empresas de bebidas de Japón, se enfrenta a interrupciones en su suministro de cerveza en todo el país tras un ransomware que ha paralizado sus sistemas.

Según el último comunicado, la empresa detectó por primera vez el ciberataque el 29 de septiembre e inmediatamente estableció un Cuartel General de Respuesta de Emergencia para investigar. El ataque tuvo como objetivo los servidores de Asahi, lo que llevó a la empresa a aislar los sistemas afectados para evitar daños mayores.

Operaciones manuales en medio de la interrupción del sistema

Los procesos de colocación de pedidos y envío basados en el sistema siguen suspendidos, y las comunicaciones por correo electrónico de fuentes externas no están disponibles actualmente. Para continuar con las operaciones, la empresa ha iniciado parcialmente el procesamiento manual de pedidos y envíos.

La interrupción afecta a varias unidades nacionales, entre ellas Asahi Breweries, Asahi Soft Drinks y Asahi Group Foods.

Investigación sobre un posible robo de datos

Aunque Asahi ha confirmado que los rastros sugieren una posible transferencia de datosla empresa no ha revelado qué tipo de información puede haberse visto afectada. Expertos externos en ciberseguridad están ayudando a la Central de Respuesta a Emergencias a determinar la naturaleza y el alcance de cualquier posible violación de datos.

El presidente y consejero delegado del Grupo Asahi, Atsushi Katsuki, emitió una disculpa a las partes interesadas por la interrupción. "Me gustaría disculparme sinceramente por cualquier dificultad causada a nuestras partes interesadas por la reciente interrupción del sistema", dijo.

Añadió que la empresa sigue investigando para determinar la naturaleza y el alcance de la posible transferencia de datos no autorizada. "Estamos haciendo todo lo posible para restablecer el sistema lo antes posible, al tiempo que aplicamos medidas alternativas para garantizar el suministro continuado de productos a nuestros clientes", declaró Katsuki.

Concluyó agradeciendo a las partes interesadas su paciencia y comprensión. "Apreciamos su comprensión y apoyo"

Planes de recuperación y restauración

Asahi se está preparando actualmente para reanudar parcial y gradualmente centro de llamadas operaciones, incluidos los mostradores de atención al cliente de Asahi Breweries, Asahi Soft Drinks y Asahi Group Foods, con el objetivo de comenzar esto durante la semana del 6 de octubre.

Aunque la empresa no ha facilitado un calendario claro para la recuperación total del sistema, confirmó que el impacto potencial del incidente en sus resultados financieros para el año fiscal que finaliza en diciembre de 2025 todavía está siendo revisado. El alcance de la interrupción se limita actualmente a Japón.