GameStop, acusada de "engañar" a los jugadores de Silent Hill f por los pedidos anticipados de steelbooks chapuceros

Los clientes de Silent Hill f en EE.UU. han expresado su frustración en Internet por el suministro increíblemente limitado de GameStop del prometido Steelbook de bonificación por reserva, dejando con las manos vacías a muchos de los que pidieron el juego con meses de antelación mientras los revendedores en eBay siguen vendiendo el Steelbook a precios desorbitados.

Silent Hill f salió oficialmente a la venta el 25 de septiembre de 2025, aunque unas pocas copias del juego llegaron a circular por ya el 20 de septiembre. Los coleccionistas que querían hacerse con un pedazo de la historia de Silent Hill reservaron el juego por adelantado para conseguir la inquietante y hermosa caja Steelbook, que estaba disponible exclusivamente en EE.UU. a través de minoristas selectos como GameStop y Amazon en el Reino Unido.

Sin embargo, a medida que se enviaban los cargamentos de Silent Hill f la semana pasada, numerosos mensajes inundaron la red, revelando que las tiendas tenían Steelbooks limitados en sus inventarios, lo que llevó a los jugadores a acusar a Konami y a los minoristas de publicidad falsa y mala planificación.

Un cliente particularmente frustrado compartió toda su experiencia en Reddit, relatando (textualmente) que habían "hecho el pedido anticipado en GameStop hace meses y han ido hoy, justo una hora después de abrir, y se han quedado sin los cuatro Steelbooks que tenían en stock. Los cuatro. Llamé a cada GameStop en un radio de 50 millas y NINGUNA otra tienda recibió NINGÚN envío de Steelbooks en absoluto"

Del mismo modo, otro comentarista afirmó"Todo el mundo está recibiendo el eje. Las tiendas que incluso recibieron la asignación fueron como el 10% o menos en comparación con el número original de pre-pedido."

Aparte de Reddit, historias similares han inundado X, donde los usuarios informaron de que las tiendas sólo tenían unos míseros dos o tres Steelbooks cada una, a pesar de la gran demanda. Para hacer las cosas aún más interesantes, un empleado de GameStop confirmó de forma anónima todo el asunto, declarando:

"Trabajo en GameStop. Tenemos un total de nueve Steelbooks... para más de 30 pedidos anticipados" Pero eso no es ni mucho menos el final de la historia, ya que, según se informa, un local con 25 pedidos anticipados no recibió ninguna unidad Steelbook"

Para colmo de males, los clientes que reservaron el juego por Internet debían recoger el Steelbook en persona, ya que ni Best Buy ni Amazon U.S. disponen del Steelbook físico de bonificación por reserva.

Además, los revendedores no tardaron en sacar provecho de la escasez, y los Steelbooks de Silent Hill f intactos se venden por 90-120 dólares sin disco incluido en el listado.