Garmin Fenix 8: Garmin confirma un fallo en la pantalla y la batería y promete una solución

Durante las últimas cuatro semanas, decenas de usuarios del Garmin Fenix 8 ($729 en Amazon) han informado en el foro de la comunidad de Garmin de que el reloj inteligente sufre un molesto fallo desde la actualización del firmware a la versión 23.31. Si la pantalla siempre encendida está habilitada y el gesto para activar la pantalla está deshabilitado, el brillo de la pantalla puede quedarse bloqueado en el nivel máximo después de que el reloj inteligente haya estado expuesto a la luz solar directa.

Esto ocurre incluso cuando se lleva el reloj en una habitación oscura: el sensor de luz ambiental simplemente deja de responder. El problema puede resolverse temporalmente tocando la pantalla táctil o pulsando un botón. Sin embargo, si el usuario no se da cuenta durante un período prolongado de que el brillo está demasiado alto, esto puede afectar considerablemente a la duración de la batería, algo molesto, ya que el Garmin Fenix 8 apenas alcanza una semana de autonomía con la pantalla siempre encendida habilitada, o solo cuatro días en el caso de la versión más pequeña de 43 milímetros.

Garmin promete ahora, por fin, una solución. 28 días después del primer aviso sobre este problema, un moderador del foro de la comunidad de Garmin confirma que los ingenieros del fabricante de relojes inteligentes han identificado el problema y ya están trabajando en una solución. Se espera que esta corrección se publique como parte de la próxima actualización del firmware. Sin embargo, aún no se ha definido el calendario de distribución de esta actualización. Hasta entonces, Garmin aconseja a los usuarios que se aseguren de tocar la pantalla táctil después de que el reloj inteligente haya estado expuesto a la luz solar.