Keebmon Ryzen AI 9 HX 370: Continúa el contragolpe y los comentarios de los patrocinadores ponen el grito en el cielo

La campaña Kickstarter de Keebmon para su "PC con teclado" plegable se cerró en enero tras recaudar más de 5 millones de dólares de Hong Kong de cientos de patrocinadores. El dispositivo se comercializa como una estación de trabajo compacta construida en torno al procesador Ryzen AI 9 HX 370 de AMD, que combina una base de teclado mecánico con una pantalla táctil ultra ancha de 13 pulgadas.
El precio de venta anticipada que figura en los materiales de la campaña es de 679 dólares para la configuración Keebmon HX 370 AI. Un gráfico comparativo que circuló durante la campaña lo contrasta con el Asus ROG Xbox Ally X a 999 dólares, posicionando al Keebmon como la opción de mayores especificaciones a un precio más bajo.
Sin embargo, en comentarios sólo para patrocinadores compartidos de la campaña, la discusión se ha centrado cada vez más en la prueba de hardware y la logística posterior a la campaña en lugar de las especificaciones en bruto.
Un patrocinador escribió:
"No hay pruebas concretas de que sea un PC independiente"
El mismo comentarista añadió:
"Literalmente no habéis aportado nada sustancial a la campaña..."
y más tarde afirmó:
"No se ha aportado ninguna prueba verificable de que la unidad de demostración sea real o de que los complementos de la eGPU estén en producción..."
Otro patrocinador declaró:
"Llevamos semanas solicitando vídeos en los que nos muestren no sólo un vídeo escenificado de funcionamiento, sino un vídeo práctico completo... No nos han proporcionado tal cosa"
La petición central que se repite en múltiples comentarios es la de demostraciones más claras que muestren el dispositivo funcionando de forma independiente, sin ambigüedades en torno a las conexiones o el hardware externo.
precios de 679 dólares bajo el microscopio
A 679 dólares, Keebmon se posiciona de forma agresiva para un sistema Ryzen AI 9 HX 370 con:
- pantalla táctil de 13 pulgadas - marca, resolución, etc desconocida
- RAM DDR5 de hasta 64 GB
- Almacenamiento NVMe PCIe 4.0 de hasta 2 TB
- Compatibilidad con OCuLink
- Dos puertos USB-C (40 Gbps)
- Dos puertos USB-A (10 Gbps)
- Salida HDMI
- Compatibilidad con tarjetas SD UHS-II
- Wi-Fi 7
En comparación, la Asus ROG Xbox Ally X que se muestra en el mismo material de comparación enumera
- Procesador AMD Z1 Extreme
- pantalla de 7 pulgadas
- 24 GB DE RAM
- 1 TB PCIe 4.0 NVMe
- Sin OCuLink
- Un puerto USB-C
- Sin HDMI
- Wi-Fi 6E
- Precio 999 DÓLARES
Aunque la comparación de precios se ha utilizado como argumento de venta, algunos partidarios argumentan que el agresivo posicionamiento aumenta la necesidad de una clara verificación del hardware.
los complementos de la eGPU plantean dudas de viabilidad
Aparte de la configuración base de 679 dólares, los complementos opcionales de la eGPU se han convertido en otro punto álgido en los comentarios.
Un partidario mencionó que:
"Mi mayor bandera roja - gpu's RTX5060ti y 5070 de un solo ventilador en las egpus...vEsto parece muy barato, incluyendo envío, aduanas, impuestos, etc"
El mismo comentarista también afirmó
"Y para la egpu: 2 vídeos y múltiples imágenes de marketing de un dispositivo que procedía de un Kickstarter fallido sin ninguna prueba de que esté en producción"
Otros backers no estuvieron de acuerdo con esa valoración en la misma discusión, pero el realismo de los precios y la preparación para la producción de los complementos siguen formando parte del debate.
Fricciones en torno a los reembolsos y los gestores de promesas
También surgen tensiones en torno a las expectativas de reembolso de https://help.kickstarter.com/hc/en-us/articles/115005048173-Does-Kickstarter-issue-refunds una vez que los pagos se trasladan a PledgeBoxel gestor de promesas de terceros utilizado tras la campaña de Kickstarter.
Un patrocinador alegó:
"Los reembolsos de Pledgebox se fijaron en un 70% DESPUÉS de que aceptaran las promesas para los artículos complementarios - esto es un comportamiento poco ético. Sigo pensando que la cláusula de reembolso del 70% que se añadió varios días después de que ya se hubieran hecho las promesas de la pledgebox es poco ética y probablemente ilegal en algunas jurisdicciones..."
Más allá de las preocupaciones sobre la política de reembolso, varios patrocinadores informaron de problemas operativos:
"Intenté añadir protectores de pantalla en Pledgebox, pero no hay opción para añadirlos"
"Completé mi Pledgebox, luego recibí otro correo electrónico pidiéndome que completara mi Pledgebox. ¿Por qué recibí dos?"
"Me comprometí tarde... e inicié sesión en Pledgebox para completar la encuesta, pero dice 'no invitado'..."
Kickstarter afirma en su documentación de apoyo que los creadores -no Kickstarter- son responsables de cumplir con las recompensas y gestionar los reembolsos.
La confusión en la configuración aumenta la incertidumbre
Incluso fuera de los posts más polémicos, algunos comentarios reflejan confusión en torno a los detalles de configuración.
"Creo que he cometido un error", escribió un patrocinador en relación con la selección de la memoria RAM. Otro afirmó: "Estoy confuso", antes de preguntar: "Ahora veo que NO es instalable por el usuario, entonces, ¿qué pedí exactamente?" y concluía: "Parece que hay bastante confusión respecto al pedido de memoria..."
Estas cuestiones se refieren a si la RAM se incluye por defecto, cómo se apilan los complementos y qué debe seleccionarse en el gestor de compromisos.
Lo que viene después
Con un precio de 679 dólares, Keebmon se posiciona como una estación de trabajo compacta con IA Ryzen a un precio significativamente inferior al de muchos PC portátiles para juegos. La promesa técnica de la campaña permanece intacta sobre el papel. La cuestión central que se desprende de los comentarios de los patrocinadores no es el rendimiento... es la claridad.
Las peticiones de una prueba independiente más sólida, un abastecimiento más claro de la eGPU y una comunicación más transparente entre el reembolso y el promotor definen ahora la conversación en torno al proyecto. La resolución de estas preocupaciones determinará probablemente la acogida de la próxima fase de la campaña por parte de los patrocinadores.
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