La reducción del periodo de soporte técnico de las actualizaciones del Apple Watch da lugar a una demanda colectiva

El Apple Watch recibirá una actualización a watchOS 27 este otoño. No obstante, el último sistema operativo solo se implementará en el Apple Watch Series 9, el Apple Watch Ultra 2, el Apple Watch SE 3 (239 dólares en Amazon) y todos los modelos más recientes. Los modelos lanzados hasta el año 2022 ya no recibirán actualizaciones, incluidos el Apple Watch Ultra y el Apple Watch SE 2, que todavía se vendía en la Apple Store en septiembre de 2025.

Esto significa que Apple está reduciendo drásticamente su soporte de actualizaciones, ya que watchOS 26 seguía estando disponible en todos los modelos desde el Apple Watch Series 6. Los relojes inteligentes afectados seguirán funcionando, pero sin nuevas actualizaciones del sistema operativo, es probable que la compatibilidad con las aplicaciones se vea limitada gradualmente. Un usuario del Apple Watch llamado Richard Goetz ha demandado ahora a Apple por la reducción efectiva de la vida útil del Apple Watch.

La demanda alega que Apple utiliza las actualizaciones de software para controlar durante cuánto tiempo se puede utilizar un Apple Watch sin restricciones, incluso cuando el hardware ofrecería una vida útil significativamente más larga. El demandante adquirió un Apple Watch Ultra por 799 dólares en diciembre de 2022 y sostiene que no habría realizado esta compra si Apple hubiera revelado que el reloj inteligente solo recibiría actualizaciones durante tres años.

Si bien el soporte de software para todos los relojes inteligentes es limitado, empresas como Samsung y Google especifican el periodo de actualizaciones garantizado en el momento del lanzamiento, mientras que los compradores del Apple Watch no tienen forma de saber cuándo se interrumpirán las actualizaciones de software.