Los propietarios de los modelos Galaxy S25 Ultra y S24 Ultra informan de graves problemas de consumo excesivo de batería y sobrecalentamiento tras la actualización de julio

Se suponía que la última actualización de Samsung mejoraría la experiencia general de los usuarios del Galaxy S25 Ultra y del Galaxy S24 Ultra. Sin embargo, parece que, para algunas personas, la actualización ha tenido el efecto contrario. En los últimos días, un número cada vez mayor de usuarios ha informado de un consumo excesivo de batería tras instalar el último parche de seguridad de julio.

Un propietario de un Galaxy S25 Ultra, en el foro de la Comunidad de Samsung, afirmó que el problema comenzó inmediatamente después de instalar el parche de seguridad de julio. Antes de la actualización, afirmó que la duración de la batería de su teléfono era totalmente normal. Sin embargo, tras la actualización, según informa, la batería pasó de estar al 85 % aproximadamente a medianoche a casi el 5 % al mediodía, a pesar de que el tiempo de pantalla activa fue de solo unas dos horas. También afirmó que el teléfono ahora pierde entre un 5 % y un 7 % de batería cada hora mientras está inactivo, algo que no ocurría antes de la actualización.

En otra publicación del foro de la Comunidad Samsung, el propietario de un Galaxy S24 Ultra comentó que empezó a experimentar problemas similares con la batería tras instalar la actualización de julio. Según su publicación, el teléfono solía durar un día entero con una sola carga, pero la duración de la batería ha empeorado notablemente desde la actualización.

Varios usuarios más respondieron en los mismos hilos de debate y crearon publicaciones independientes en las que confirmaban que estaban experimentando problemas similares. Además del agotamiento más rápido de la batería, muchos también informaron de que sus teléfonos se calientan mucho más de lo habitual. Algunos usuarios incluso mencionaron que la velocidad de carga se ha ralentizado y que, hagan lo que hagan, el problema no desaparece.

Por el momento, Samsung no ha publicado ningún comunicado oficial en el que reconozca estas denuncias ni ha confirmado si se está preparando una solución. Hasta entonces, es probable que los usuarios afectados tengan que esperar a una futura actualización de software y esperar que esta solucione los problemas provocados por el parche de julio.