Millones de personas en el Reino Unido podrían recibir una indemnización a medida que avanza hacia el juicio la demanda contra « Apple », por valor de 3 000 millones de libras esterlinas.

Las demandas colectivas contra « Apple » no son nada nuevo. Un ejemplo muy sonado fue el «Batterygate», en el que « Apple » admitió haber utilizado en secreto actualizaciones de software para ralentizar intencionadamente los modelos más antiguos de iPhone (iPhone 6, 7 y SE). Apple alegó que se trataba de una medida preventiva para gestionar el envejecimiento de las baterías y evitar apagones repentinos de los dispositivos. No obstante, el gigante tecnológico aceptó un acuerdo extrajudicial de 500 millones de dólares en EE. UU., gracias al cual los usuarios que cumplían los requisitos recibieron unos 25 dólares por dispositivo.

Ahora, la situación se está caldeando al otro lado del charco, en el Reino Unido, para Apple, donde acaba de recibir luz verde para su juicio una demanda colectiva por valor de 3 000 millones de libras (aproximadamente 3 960 millones de dólares). La organización de consumidores «Which?» acusa a Apple de «atrapar» a los usuarios en su servicio iCloud, al tiempo que les dificulta recurrir a proveedores alternativos. Los residentes del Reino Unido que hayan utilizado iCloud en cualquier momento entre el 8 de noviembre de 2018 y el 8 de junio de 2026 quedarán automáticamente incluidos en la demanda, a menos que decidan darse de baja.

«Which?» estima que unos 40 millones de clientes de iCloud podrían recibir aproximadamente 77 libras (algo más de 100 dólares) cada uno si el caso prospera, aunque la cantidad exacta por persona dependería del tiempo que hayan utilizado el servicio de pago durante el periodo objeto de la reclamación. No obstante, los posibles demandantes no deberían hacerse ilusiones demasiado pronto, ya que no se espera que el caso se vea hasta octubre de 2028. Apple, por su parte, sostiene que las alegaciones del demandante carecen de fundamento y añade que «ningún cliente está obligado a utilizarlo [iCloud] y que los clientes del Reino Unido disponen de numerosas alternativas entre las que elegir».