Según informes, las Ray-Ban Meta Smart Glasses escuchan conversaciones a escondidas

Las Ray-Ban Meta Gen 2 y Gen 3 (529 dólares en Amazon) han suscitado preocupaciones sobre la privacidad desde su lanzamiento, ya que las gafas pueden monitorizar constantemente el entorno de quien las lleva mediante una cámara y micrófonos, lo que podría permitir la recopilación de datos privados. Para tranquilizar a los clientes preocupados, Meta ha publicado una exhaustiva página web sobre privacidad que, entre otras cosas, asegura a los usuarios que las gafas solo están activas si antes se han activado manualmente con el comando de voz "Hey Meta" o con un toque en la patilla.

Sin embargo, los usuarios están informando ahora en Reddit de que esto no siempre es así. Incluso cuando se ha desactivado explícitamente el ajuste que permite al asistente de IA responder sin "Hey Meta", varios usuarios afirman que siguen apareciendo grabaciones de audio y transcripciones en la aplicación complementaria para el teléfono móvil. Aunque el LED de las Ray-Ban Meta Smart Glasses se enciende durante la grabación, el asistente de IA no responde, por lo que la grabación pasa desapercibida. Este problema afecta tanto a las Ray-Ban Meta Gen 2 como a las Gen 3, lo que hace poco probable que se trate de un defecto de hardware en tan solo unos pocos pares de gafas.

A juzgar por la gran cantidad de informes de usuarios, este problema está muy extendido. Meta aún no se ha pronunciado sobre si se trata de un fallo o si la empresa está recopilando deliberadamente datos adicionales. Ante la consulta de un usuario, el servicio de asistencia de Meta se limitó a decir que desactivar el acceso de las gafas a los micrófonos y las cámaras resolvería el problema, salvo que esto dejaría las gafas prácticamente sin funcionalidad.