Roblox cuenta con más de decenas de millones de usuarios diarios menores de 16 años y, debido a ello, la plataforma se ha enfrentado a un creciente escrutinio sobre sus medidas de seguridad infantil, en particular tras la introducción de nuevas herramientas de verificación de la edad en 2025, que han sido consideradas ineficaces.
Esto viene de Ron Kerbs, director general de Kidas, una empresa de ciberseguridad centrada en la protección de los jóvenes jugadores, que considera que las medidas de seguridad son ineficaces. En una entrevista de con Insider Gamingkerbs declaró:
"El nuevo esfuerzo de verificación de edad de Roblox es un paso en la dirección correcta, pero no es la respuesta completa. Aunque la tecnología como el análisis facial y los escáneres de identificación pueden ayudar a restringir el acceso a contenidos maduros, estas herramientas siguen siendo fáciles de eludir y no abordan los problemas de seguridad más acuciantes a los que se enfrentan los niños en Internet cada día."
Las personas y los padres preocupados se han hecho oír bastante en los últimos meses acerca de las prácticas que ponen en peligro a los niños en los juegos sociales multijugador con funciones de chat de voz y texto, lo que los convierte en un espacio propicio para los depredadores. Esto ha llevado a juegos como Roblox y GTA Online a implantar la verificación de la edad a medida que crece la demanda mundial.
El sistema de verificación de la edadde Roblox se puso en marcha en julio de 2025 y forma parte de su función "Conexiones de confianza", que utiliza tecnología de estimación facial de la edad, verificación del DNI y consentimiento paterno verificado para determinar la edad de un usuario con mayor precisión que los intentos anteriores. Estas medidas pretenden crear un muro entre los adultos y los menores, a menos que se consideren contenidos verificados del mundo real, permitiendo a los adolescentes de entre 13 y 17 años acceder a las funciones de chat al tiempo que se mantiene la moderación por las normas de la comunidad.
A pesar de estas implementaciones, Kerbs cree que estas medidas se quedan cortas y señala que "ningún método de verificación, IA o de otro tipo, puede garantizar que la persona detrás de una pantalla sea quien dice ser"
Además, el trabajo de Kidas, que ha protegido a más de 400.000 jugadores, demuestra que los depredadores pueden eludir fácilmente los sistemas de verificación utilizando identificaciones falsas o imágenes generadas por IA, un problema que ha sido frecuente en plataformas como Discord, donde se burlaron los controles de edad del Reino Unido utilizando personajes de Garry's Mod y Death Stranding.
Kerbs concluyó la entrevista afirmando:
"Roblox y las plataformas deben invertir en la supervisión del comportamiento en tiempo real. Proteger a los niños no consiste en demostrar que tienes 13 años, sino en detectar cuándo una conversación se está desviando peligrosamente e intervenir rápidamente."
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