Fortnite no funciona debido a una interrupción en los servidores que provoca errores de inicio de sesión y de emparejamiento

El 28 de agosto, «Fortnite» dejó de funcionar para los jugadores de PC, PlayStation, Xbox y Nintendo Switch, lo que impidió el inicio de sesión y la búsqueda de partidas. Los informes de Downdetector se dispararon cuando los jugadores se encontraron con errores de red, pantallas de carga congeladas y desconexiones aleatorias al intentar acceder al vestíbulo. Las quejas también se acumularon rápidamente en las redes sociales, y los jugadores de X preguntaban si el juego estaba fuera de servicio para todo el mundo o solo para su cuenta.

La página de estado de Epic se quedó rezagada respecto a los informes de los jugadores

El panel de estado público de Epic Games mostraba inicialmente que todos los sistemas estaban operativos, a pesar de que las quejas se multiplicaban en Downdetector y en las redes sociales. Los jugadores que intentaban iniciar sesión describían mensajes de conexión al servidor y errores en el proceso de autenticación de la cuenta que impedían el acceso a las partidas de Battle Royale. La discrepancia entre el panel de estado y la experiencia de los jugadores es un patrón habitual en las interrupciones de servicio de Fortnite, en las que los problemas suelen aparecer en los informes de los usuarios mucho antes de que el propio sistema de monitorización de Epic se ponga al día. Los informes fueron lo suficientemente generalizados como para afectar a la mayoría de las principales plataformas, aunque Epic no había emitido ninguna explicación oficial sobre la interrupción en ese momento.

Esta no es la primera interrupción a la que se ha enfrentado Fortnite en las últimas semanas. El historial de estado de Epic muestra un incidente independiente el 27 de agosto que mantuvo los servicios degradados durante cerca de nueve horas, y los rastreadores de interrupciones recogen un problema de inicio de sesión anterior el 13 de agosto. Fortnite ha registrado más de un centenar de incidentes detectados desde 2020, y la mayoría de esas interrupciones se han resuelto históricamente en menos de una hora.

El servicio parece haberse estabilizado

El seguimiento de las interrupciones del servicio muestra que el volumen de incidencias ha descendido drásticamente desde el pico inicial, lo que sugiere que el problema se ha resuelto en gran medida. Epic no ha publicado un análisis posterior ni ha confirmado una causa concreta, por lo que el desencadenante subyacente sigue sin estar claro.

Los jugadores que sigan experimentando errores de conexión pueden intentar reiniciar el cliente del juego o verificar los archivos del juego a través del Epic Games Launcher, pasos habituales para solucionar una sesión bloqueada, aunque todavía no hay instrucciones oficiales relacionadas con este incidente concreto. Los jugadores que deseen recibir actualizaciones en tiempo real deberían estar atentos a los canales oficiales de estado de Epic, en lugar de basarse únicamente en el panel de control, dado el retraso observado en esta ocasión.