La división Xbox de Microsoft bajo presión con objetivos financieros "poco realistas": insider

Al parecer, la división Xbox de Microsoft atraviesa un periodo difícil, acosada por despidos y, lo que es quizá más sorprendente, por objetivos financieros que podrían ser perjudiciales para su salud a largo plazo, según personas con información privilegiada. Según se informa, esto se debe a la creciente presión ejercida desde arriba. A Xbox se le ha asignado un "objetivo financiero totalmente irreal", que podría perjudicar a la división.

Jez Corden, de Windows Central, informó de la primicia en X, donde afirmaba que la directora financiera de Microsoft, Amy Hood, había dado a la división Xbox un objetivo financiero "totalmente irreal". Corden añadió que las expectativas podrían "seguir perjudicando a la división" Esta noticia llega tras una ronda masiva de despidos en Microsoft, que ha afectado muy duramente a Xbox y sus estudios.

Tom Warren, de The Verge, se unió a la conversación y rechazó la etiqueta de "poco realista", afirmando: "No creo que sea poco realista, es sólo la realidad del negocio de Xbox tras la adquisición de ABK. Sin ese acuerdo, los ingresos de Xbox bajarían, y la apuesta por Game Pass aún no ha dado sus frutos"

La adquisición en cuestión es la compra por parte de Microsoft de Activision Blizzard por valor de 68.700 millones de dólares, que sobrecargó la cartera de la compañía con IP como World of Warcraft, Diablo, DOOM y Call of Duty.

Para poner las cosas en perspectiva, los ingresos totales de Microsoft para el año fiscal de 2022 fueron de 198.270 millones de dólares, y la división Xbox sólo contribuyó con 16.230 millones de dólares en el mismo periodo. En 2024, los ingresos de Microsoft por Xbox fueron de 15.700 millones de dólares, lo que supone un fuerte descenso respecto a los 21.500 millones del año fiscal anterior. Los insiders creen que el descenso se debe a las menores ventas de hardware de Xbox, ya que Microsoft vendió sólo 2,7 millones de unidades, mientras que Sony vendió 4 millones de unidades de PS5 en el mismo año.

Xbox Game Pass, por su parte, alcanzó los 34 millones de suscriptores a principios de 2024. A mediados de 2025, se informa de que el servicio de suscripción ha registrado más de 35 millones de suscriptores. Esta cifra está muy por debajo del objetivo de Microsoft de alcanzar los 100 millones de usuarios en 2030.

Aunque Game Pass generó 4.700 millones de dólares en ingresos en 2024 y se prevé que genere alrededor de 5.500 millones en 2025, no se espera que el crecimiento compense las inversiones financieras más amplias realizadas por Microsoft.

Es evidente que las presiones financieras han sido graves, teniendo en cuenta que Microsoft despidió a 9.100 empleados, lo que afectó a los estudios AAA: Turn 10, Rare, Romero Games y The Initiative.

Xbox Game Studios está atravesando un agresivo periodo de reestructuración, y el camino por recorrer parece cualquier cosa menos tranquilo. Los temblores de las secuelas de los despidos se han dejado sentir en toda la industria del videojuego y también son visibles en LinkedIn, donde antiguos empleados han anunciado que fueron despedidos, a menudo de forma inesperada.