Los usuarios de Steam informan de la desaparición del carrito, la barra de búsqueda y las reseñas, mientras miles de ellos se enfrentan a problemas en la tienda

Los usuarios de Steam están informando actualmente de un problema inusual con la plataforma; algunos no consiguen encontrar el icono del carrito de la compra ni siquiera la barra de búsqueda. Esto se produce tras un periodo de mantenimiento de Steam que estaba programado para hoy mismo.

En Reddit, varios usuarios han informado de que el icono del carrito ha desaparecido de sus cuentas de Steam. A algunos también les falta la barra de búsqueda, lo que significa que no pueden buscar juegos u otros contenidos en la plataforma. También hay informes de que faltan reseñas de usuarios en las páginas de los juegos. 

Cabe señalar que esto no es algo que los usuarios esperaran normalmente, ni siquiera durante el mantenimiento de Steam. Aunque la plataforma puede ralentizarse o quedar temporalmente indisponible durante el mantenimiento, los elementos básicos de la interfaz, como el carrito y la barra de búsqueda, no suelen desaparecer. En Downtector, han surgido más de 3.000 informes de usuarios en la última hora. 

El problema podría deberse a un error temporal o a un fallo en el servidor, pero Valve aún no ha explicado cuál es la causa del problema. La empresa tampoco ha facilitado una estimación de cuándo volverán a estar disponibles las funciones que faltan.

Por el momento, no parece que los usuarios puedan hacer nada para solucionar el problema por sí mismos. Si el carrito o la barra de búsqueda no aparecen en su cuenta de Steam, su mejor opción es esperar a que Valve resuelva el problema.