Más de 1 millón de power banks de Anker retirados del mercado en EE.UU. y se ofrecen sustitutos gratuitos
Anker Innovations ha anunciado la retirada voluntaria de aproximadamente 1,16 millones de unidades de sus bancos de alimentación portátiles PowerCore 10000 (modelo A1263) en Estados Unidos. La retirada, que se produjo el 12 de junio de 2025, se debe al riesgo de sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que supone además un peligro de incendio y quemaduras para los consumidores.
Los dispositivos afectados se vendieron en línea a través de Anker, Amazon, Newegg y eBay entre junio de 2016 y diciembre de 2022, con un precio habitual de unos 27 dólares. El número de modelo "A1263" y el prefijo del número de serie "SN" pueden encontrarse en la parte inferior de la unidad. Sólo las unidades con números de serie elegibles están incluidas en la retirada, y se aconseja a los consumidores que verifiquen la elegibilidad de su dispositivo visitando anker.com/product-recalls.
Hasta el momento, se han notificado 19 incidentes relacionados con este modelo, incluidos dos casos de quemaduras leves y 11 casos de daños materiales por un total de más de 60.700 dólares. Se indica a los consumidores que dejen de utilizar el producto inmediatamente y se inscriban para obtener un recambio gratuito. Anker exige una foto del power bank en la que aparezca el número de modelo, el número de serie y la palabra "retirado" escrita claramente con un rotulador permanente. Aunque no es obligatorio presentar un recibo de compra, debe confirmarse que el producto se ha desechado correctamente, de acuerdo con la normativa local sobre residuos peligrosos, antes de que se emita un reemplazo.
Tenga en cuenta que la eliminación inadecuada de las baterías de iones de litio puede suponer riesgos para el medio ambiente.
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