Reseña de Ricoh Meeting 360 Hub: Sistema de conferencias todo en uno con seguimiento de oradores para Teams, Zoom y más

En una videoconferencia, el concentrador plug-and-play Ricoh Meeting 360 Hub capta de forma fiable al orador activo y a todos los demás participantes de la sala con su campo de visión panorámico. La calidad de imagen y audio (mediante Zoom, Teams, etc.) es convincente a distancias típicas y en buenas condiciones de iluminación. El sistema funciona mejor en salas de conferencias pequeñas o medianas.

Si los participantes están sentados muy separados (mesas largas o disposiciones tipo seminario), el zoom digital y la calidad de audio resultan menos óptimos. No obstante, se pueden emparejar dos unidades Ricoh Meeting 360. No obstante, dado su precio relativamente elevado, la adquisición del sistema requiere una cuidadosa consideración.

La Ricoh Meeting 360 está disponible en Amazon por 821,24 dólares.

En las reuniones híbridas con varias personas en la sala (junto con participantes remotos a través de videoconferencia), se suelen utilizar concentradores de reuniones, a menudo apodados "búhos de conferencia". Estos dispositivos dirigen automáticamente su cámara hacia la persona que está hablando en ese momento o capturan toda la sala con una cámara panorámica y hacen zoom digital sobre el orador en cuestión gracias a sensores de alta resolución.

El Ricoh Meeting 360 Hub pertenece a esta última categoría. Con sus dos cámaras de 180 grados, captura a todos los participantes simultáneamente. Equipado con varios altavoces, micrófonos y un software específico, su objetivo es hacer que las conferencias telefónicas cotidianas sean más cómodas y profesionales. En esta reseña, ponemos a prueba lo que realmente puede hacer este dispositivo de unos 900 euros.

La carcasa de plástico en forma de columna sitúa las dos cámaras de 180 grados en la parte superior. Esto tiene sentido, ya que las cámaras se elevan por encima de las pantallas de los ordenadores portátiles y otros obstáculos, situándolas cerca del nivel de los ojos sin bloquear la línea de visión de los participantes entre sí. Los tres micrófonos también están situados en la parte superior.

En el tercio inferior, tres altavoces están envueltos en tela gris. Los botones de volumen están situados a ambos lados del dispositivo. Todos los puertos están situados en la parte inferior.

Ricoh incluye en la caja un adaptador de corriente de 45 W, dos cables USB-C (cada uno de unos 2 m de longitud) y una guía de inicio rápido.

Lo ideal es conectar un puerto USB-C al adaptador de corriente y el otro a un PC. Si el PC admite Power Delivery con al menos 15 W, en teoría se puede prescindir del adaptador de corriente. Sin embargo, hacerlo limita la funcionalidad: los altavoces se vuelven más silenciosos, las actualizaciones de firmware ya no están disponibles, etc.

Utilizando el método de conexión estándar, la "cámara web de conferencia" puede utilizarse inmediatamente; por ejemplo, ya aparece como cámara seleccionable en la aplicación Cámara de Windows.

Ricoh también proporciona la aplicación Ricoh Meeting 360. Desde ella, los usuarios pueden iniciar actualizaciones de firmware (el dispositivo debe estar conectado previamente a través de LAN), configurar las preferencias de disposición y ajustar otras configuraciones.

Para realizar más pruebas, visitamos la Universidad Humboldt de Berlín y evaluamos el centro de conferencias en una sala de seminarios con varios participantes sentados en distintas posiciones. Un participante adicional se unió a través de una videollamada Zoom.

La detección de altavoces funciona muy bien siempre que no hablen varias personas al mismo tiempo. Incluso cuando se está sentado a bastante distancia, el concentrador identifica al orador activo y lo acerca. Sin embargo, esto funciona mejor en habitaciones despejadas.

En mi cocina, el aparato no consiguió reconocer al orador a una distancia de sólo 1,5 m. A pesar de que sólo había un orador -y, por tanto, una fuente de audio clara-, la cámara tuvo aparentemente dificultades con los numerosos objetos de la habitación (estanterías, frigorífico, electrodomésticos de cocina, etc.). En una sala de conferencias ordenada, sin embargo, esto no es un problema.

Todas las operaciones de zoom son puramente digitales. Si alguien se sienta en el fondo de la sala que se muestra aquí, la imagen se vuelve bastante pequeña y algo borrosa. El sistema es más adecuado para salas de conferencias pequeñas en las que todos se sientan alrededor de la misma mesa. En escenarios tipo seminario con participantes más distantes, el rendimiento puede resultar más complicado. Ricoh especifica que el alcance del vídeo es de 3,6 m.

También hay una latencia notable, que resultó ser relativamente alta en varios escenarios de medición. El orador sigue apareciendo con sincronización labial a pesar del retardo.

En condiciones de buena iluminación, la calidad de imagen es muy buena gracias a la alta resolución. A corta distancia, las cámaras ofrecen una imagen clara y convincente. Un detalle notable es que el concentrador deja una cantidad considerable de "espacio libre" en los fotogramas individuales, lo que no siempre resulta ideal.

Con poca luz (una sala más oscura, como ya se ha mencionado), la imagen aparece rápidamente desvaída. Sin embargo, en las típicas salas de conferencias, las condiciones de iluminación no deberían ser un problema importante.

Los oradores causaron una buena impresión; pudimos entender a la parte remota con claridad en todo momento.

Sin embargo, el participante remoto de ese día en concreto no estaba satisfecho con nuestra calidad de audio. Para comparar, conectamos brevemente un sistema de conferencia alternativo que teníamos a mano. Su audio se consideró mejor, aunque seguía sin ser especialmente impresionante.

Otra prueba realizada en casa reveló una buena inteligibilidad general. A medida que aumenta la distancia, el sistema tiene que aumentar naturalmente el volumen y filtrar más ruido de fondo, lo que puede hacer que el resultado suene algo artificial. A corta distancia -cuando todos están sentados alrededor de la misma mesa- la calidad de audio es bastante buena.