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Uso a dos caras: Philips presenta un monitor empresarial con doble pantalla para la atención al cliente y el co-trabajo

El Philips 24B2D5300 en una situación orientada al cliente
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El Philips 24B2D5300 en una situación orientada al cliente
Para zonas de recepción, bancos, instalaciones sanitarias, mostradores de servicio y oficinas de planta abierta: Philips ha presentado un monitor empresarial que puede verse desde ambos lados. Gracias a las dos pantallas integradas en una sola, los empleados pueden presentar directamente la información a los clientes sentados en el lado opuesto del monitor.

Philips ha presentado el Philips 24B2D5300, un nuevo monitor empresarial con configuración de doble pantalla. La pantalla de 23,8 pulgadas está diseñada para abrir nuevas posibilidades en entornos de cara al cliente, espacios de co-working y flujos de trabajo empresariales colaborativos.

Tanto la parte frontal como la trasera cuentan con un panel IPS de 23,8 pulgadas con una resolución Full HD de 1.920 × 1.080 píxeles. Philips también equipa el monitor con una frecuencia de actualización de 120 Hz, algo todavía relativamente poco habitual en el segmento empresarial, donde muchas pantallas de oficina siguen ofreciendo sólo 60 Hz.

Como cabe esperar de un monitor de doble pantalla, los usuarios pueden reflejar el contenido en ambas pantallas o extender el escritorio a través de los dos paneles. Esta última configuración permite a los empleados mantener oculta la información sensible de la empresa mientras trasladan el contenido relevante directamente a la pantalla orientada al cliente. Esto ayuda a mantener la privacidad de los datos a la vez que permite una comunicación eficaz con los clientes.

Este concepto hace que el Philips 24B2D5300 sea adecuado para una amplia gama de casos de uso profesional, como mostradores de recepción, bancos, instalaciones sanitarias, mostradores de servicio y otros entornos de cara al cliente. El monitor también podría ser útil en grandes espacios de oficina, donde dos empleados pueden trabajar de forma independiente en lados opuestos de la pantalla sin dejar de compartir un único PC cuando sea necesaria la colaboración.

Sin embargo, el monitor no incluye la funcionalidad de pantalla táctil. Una versión táctil podría convertirse en el siguiente paso lógico, especialmente para agilizar los procesos de autoservicio y facturación, en los que los clientes podrían interactuar directamente con su lado de la pantalla.

El Philips 24B2D5300 está disponible desde mayo en los comercios especializados de Alemania y Austria a un precio de 429 euros.

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Christian Hintze, 2026-05-20 (Update: 2026-05-20)