Galaxy El S24 explota en la mano del usuario causándole quemaduras, sin motivo aparente por ahora

Se ha informado de otro caso de un smartphone que ha explotado, y esta vez se trata del Galaxy S24. El incidente se produjo en Corea del Sur, y el desafortunado usuario sufrió algunas heridas. Se está llevando a cabo una investigación, pero por ahora no está claro por qué un Galaxy S24 aparentemente normal y de stock de repente ardió en llamas.

La historia fue compartida por el usuario de Reddit 'chocho-789' en el subreddit r/samsunggalaxy. Las fotos muestran un smartphone completamente envuelto en llamas y sus secuelas. El usuario explicó que el Galaxy S24 fue adquirido a través de Samsung Partners en Corea del Sur el 11 de junio de 2024. No presentaba daños por caídas, nunca se abrió y no se estaba cargando.

El teléfono estaba en la mano del usuario cuando de repente empezó a emitir humo. "Entonces la parte inferior del teléfono se abrió con un fuerte estallido y el aparato saltó hacia arriba, golpeándose cerca de mi barbilla antes de caer al suelo", describió el usuario. Los bomberos confirmaron que el incidente se correspondía con la ignición de una batería de litio. Toda la odisea ocurrió más rápido de lo que el usuario pudo tirar el teléfono, por lo que sufrió pequeñas ampollas por quemaduras.

Según la última actualización del usuario, un centro de servicio local de Samsung se ha puesto en contacto y probablemente recogerá el dispositivo para investigarlo. El usuario afirma que no ha exigido ninguna indemnización y que lo que realmente desea es que Samsung "reconozca la gravedad de este incidente y responda con transparencia y sinceridad"

Habrá que esperar a que Samsung complete su investigación e informe al usuario sobre la causa de la explosión. No es el primer caso de explosión de un teléfono Samsung. Ya en octubre del año pasado, un Galaxy S25 Plus empezó a sobrecalentarse bajo un uso normal hasta el punto de que empezó a estallar y a echar humo, seguido de llamas cuando cayó al suelo.