PlayStation Store ya compara los precios de venta de PS5, pero continúan las demandas por prácticas monopolísticas

Una frustración que los jugadores de consola tienen con la PlayStation Store es el seguimiento de los precios de venta. Un juego de PS5 puede haber experimentado mayores descuentos en el pasado, lo que puede hacer dudar a los compradores. Sony ha introducido ahora una función que permite a los jugadores conocer el precio más bajo de los últimos 30 días. Sin embargo, los juegos digitales siguen siendo exclusivos del mercado. En consecuencia, es probable que esto no detenga las acusaciones de comportamiento anticompetitivo.

Como se comenta en Push Squaredebajo de la clasificación de un juego, los compradores verán si ha estado más barato durante el último mes. Por ahora, la función parece limitada a las consolas y no al sitio web de PlayStation Store. Aun así, los críticos señalan que recursos alternativos como PS Deals ofrecen datos mucho más detallados sobre las ventas de PS4 y PS5. Con sólo 30 días a tener en cuenta, es difícil prever cuándo podría reaparecer un descuento habitual.

Sony ha añadido recientemente la posibilidad de dejar reseñas de los juegos comprados en la versión web de la tienda. Los jugadores también pueden solicitar el reembolso de títulos aún no descargados sin necesidad de ponerse en contacto con el Soporte de PlayStation. Aunque se trata de cambios favorables a los consumidores, no afectarán a las afirmaciones de que PlayStation Store es un monopolio.

La PS Store difiere de otros mercados digitales de juegos

Un Demanda colectiva estadounidense sostiene que el mercado de Sony se aprovecha de los consumidores. A diferencia de lo que ocurre con los juegos de Xbox o Steam, la compañía no permite que los minoristas de terceros vendan códigos de canje. Incluso con las ventas oficiales de PS5, los demandantes argumentan que los descuentos serían mayores con más competencia. Sony ofreció 7,8 millones de dólares en créditos de tienda como acuerdo, que el juez que supervisa el caso rechazó.

PlayStation se enfrenta a litigios similares en Países europeos como los Países Bajos y el Reino Unido. Otra queja de los compradores es la falta de precios regionales de la PS Store. Steam, Nintendo y Microsoft tienen en cuenta los retos económicos de los jugadores de los países con menos ingresos. Por desgracia, Silksong destacó cómo los compradores brasileños pagan más por algunos juegos digitales que en las plataformas rivales.

Sony está compitiendo esencialmente contra sí misma con el nuevo rastreador de ventas de PS5. Sin embargo, puede aliviar el dolor de los consumidores que están luchando con aumentos de precios.