PlayStation Store emite raros reembolsos por el pésimo Mortal Kombat: Legacy Kollection
El mercado de Sony no tiene por costumbre devolver el dinero de los juegos jugados. Aun así, la PlayStation Store está haciendo excepciones con Mortal Kombat: Legacy Kollection. Varios jugadores han recibido con éxito créditos después de ponerse en contacto con Soporte de PS Store. Entre las quejas se encuentra la alta latencia, que es especialmente un problema en la PS5.
El lanzamiento de Digital Eclipse incluye varias versiones de los primeros juegos de Mortal Kombat. Sin embargo, la transición de los salones recreativos a PC y consolas no ha sido impecable. La latencia es siempre una preocupación en los juegos de lucha, ya que las reacciones en fracciones de segundo suelen decidir los combates.
El probador de retardo de entrada Nigel Woodall examinó las versiones para PC, Switch 2, Xbox, PS4 y PS5. Los sistemas PlayStation ocuparon el último lugar de la lista, con un resultado de más de 108 milisegundos. El puerto de PC es el más rápido en reaccionar, registrando una latencia de 22,05 milisegundos. Woodall no observó grandes variaciones entre los distintos títulos de la Mortal Kombat: Legacy Kollection.
Otros problemas que aquejan a la Legacy Kollection
La compilación emplea tanto emuladores personalizados como programas existentes. Este enfoque puede introducir latencia añadida. Aun así, no está claro por qué las versiones de PS4 y PS5 muestran un retraso significativamente mayor. En cualquier caso, los retrasos de entrada no son los únicos problemas a los que se enfrentan los fans de los luchadores retro. Los fallos de audio y las simplistas funciones multijugador también han contribuido a las críticas mixtas de Steam.
Para mejorar la experiencia de los clientes, la PlayStation Store ha introducido cambios recientes. En los 14 días siguientes a una compra, los jugadores pueden ahora solicitar reembolsos automáticos en el sitio o la aplicación de PlayStation. Normalmente, la descarga de un juego invalida una solicitud, lo que hace que la situación de Legacy Kollection sea tan inusual. Sin embargo, muchos usuarios, como Natural_Parsnip_5291han compartido historias de éxito en Reddit.
Stephen Frost, de Digital Eclipse ha mantenido informados a los jugadores sobre los esfuerzos de parcheo en las redes sociales. Su actualización más reciente explica que podrían lanzarse nuevas correcciones más adelante, el 4 de noviembre. Una de las prioridades de los desarrolladores es la lentitud de las respuestas a la pulsación de botones.
