Un informe muestra que las nuevas suscripciones a Xbox Game Pass disminuyeron incluso antes de la subida de precios
Algunos jugadores creen que Microsoft dejó de actualizar los datos de suscripción a Xbox Game Pass debido a la ralentización del crecimiento. Esos críticos pueden sentirse justificados por las nuevas estadísticas de Antena. Compartidas en un artículo de por el asesor de inversiones SuperJoostlas suscripciones en EE.UU. han caído gradualmente desde agosto de 2024. El periodo de un año no refleja los recientes aumentos de precio de Xbox para el servicio.
Aunque el ritmo de nuevas suscripciones a Game Pass ha disminuido, Microsoft ha registrado picos de actividad. Como señala SuperJoost Call of Duty: Black Ops 6 cosechó el mayor interés en octubre de 2024. Juegos populares de Xbox Game Pass, como Oblivion Remastered y Clair Obscur: Expedition 33también produjeron breves aumentos. Aun así, este rendimiento puede estar muy por debajo de las elevadas expectativas de Microsoft.
Documentos filtrados del juicio de Microsoft ante la FTC revelaron que la empresa tenía como objetivo 100 millones de abonados para 2030. Las estadísticas de Antenna no tienen en cuenta el número total de abonados en todo el mundo. Tampoco se sabe cuántos abonados cancelaron pagos recurrentes el año pasado. Xbox necesitaría una fuerte tasa de retención de clientes fieles para mantener una perspectiva positiva.
Esa tasa de renuncias puede haberse resentido, tras los cambios anunciados en septiembre. Para los jugadores de EE, Xbox Game Pass Ultimate cuesta ahora 29,99 dólaresque incluye el acceso a los títulos del primer día. Eso provocó una avalancha de cancelaciones, causando El sitio web de Microsoft se colgara.
Un antiguo empleado de Microsoft declaró a SuperJoost que las repetidas subidas de precio de Xbox eran una "mala óptica". No obstante, el analista mantiene una perspectiva más positiva a largo plazo. Explica que la anterior estructura de precios no estaba diseñada para reflejar los contrastados hábitos de los jugadores.
Los jugadores dedicados pagaban alegremente 19,99 dólares al mes, pero los costes de mantenimiento del servicio superaban esos ingresos. Es menos probable que estos usuarios avanzados se opongan a pagar una tarifa más alta. Por otro lado, el público más ocasional sigue teniendo la opción de los niveles de menor coste. Dividir los beneficios entre los distintos niveles podría beneficiar en última instancia al futuro de Game Pass.
Por supuesto, muchos jugadores consideran ahora que Game Pass ya no aporta suficiente valor. Sin un próspero hardware first-partymicrosoft también tiene que esforzarse por atraer usuarios en otros dispositivos.
